工程项目施工质量体系建构及其应用研究

第一章 绪论	第1-9页
·问题的提出	第6页
·当前我国工程质量管理情况	第6-7页
·加强质量管理,促进企业经营发展的战略意义	第7-8页
·本文研究的意义、内容和方法	第8-9页
第二章 工程质量控制与管理概述	第9-16页
·建筑施工企业质量管理过程分析	第9-12页
·施工质量控制的目标、依据、原则和内容方法	第12-14页
·工程项目质量管理职能	第14-16页
第三章 工程项目施工质量体系建构及运行	第16-29页
·质量体系的构建	第16-23页
·质量体系的运行控制	第23-24页
·质量体系的持续改进	第24-25页
·质量控制程序及检验程序	第25-29页
第四章 施工过程质量控制	第29-70页
·施工过程中作业技术活动控制	第29-30页
·对人和材料的控制	第30-38页
·工序质量控制	第38-70页
第五章 施工质量顾客满意度测评建模与实证分析	第70-76页
·施工质量顾客满意度测评的数学模型	第70-73页
·应用顾客满意度模型对综合楼施工质量进行测评	第73-75页
·测评结果分析	第75-76页
第六章 结论	第76-77页
研究生在读期间发表的论文	第77-78页
参考文献	第78-80页
致谢	第80页