指挥通信系统智能支撑平台设计与应用
| 引言 | 第1页 |
| 第一章 指挥通信系统概述 | 第11-18页 |
| ·系统构成及工作原理 | 第11-16页 |
| ·指挥调度电话接续过程 | 第12-14页 |
| ·电话接续过程中的质量检查 | 第14-15页 |
| ·设备的技术演进 | 第15-16页 |
| ·系统使命与特点 | 第16页 |
| ·指挥通信系统的使命 | 第16页 |
| ·指挥通信系统的特点 | 第16页 |
| ·系统管理难点及对策 | 第16-18页 |
| ·系统管理的难点 | 第16-17页 |
| ·改进管理的对策 | 第17页 |
| ·智能支撑平台构想 | 第17-18页 |
| 第二章 智能支撑平台需求分析 | 第18-26页 |
| ·系统环境分析 | 第19-20页 |
| ·系统目标分析 | 第20-21页 |
| ·质量目标分析 | 第20-21页 |
| ·效率目标分析 | 第21页 |
| ·管理业务与功能需求 | 第21-24页 |
| ·管理业务需求 | 第21-22页 |
| ·管理功能需求 | 第22-24页 |
| ·信息需求分析 | 第24-25页 |
| ·操作层信息需求 | 第24页 |
| ·控制层信息需求 | 第24-25页 |
| ·决策层信息需求 | 第25页 |
| ·智能支撑平台建设目标 | 第25-26页 |
| 第三章 智能支撑平台设计 | 第26-39页 |
| ·管理层次设计 | 第27页 |
| ·管理流程设计 | 第27-29页 |
| ·运行管理流程 | 第27-28页 |
| ·人力管理流程 | 第28页 |
| ·安全管理流程 | 第28-29页 |
| ·管理功能设计 | 第29-39页 |
| ·运行管理分系统功能 | 第29-33页 |
| ·训练考核分系统功能 | 第33-36页 |
| ·作业支持分系统功能 | 第36-37页 |
| ·信息管理分系统功能 | 第37-38页 |
| ·安全管理分系统功能 | 第38-39页 |
| 第四章 智能支撑平台实现 | 第39-42页 |
| ·项目管理 | 第39-41页 |
| ·工程实施 | 第41页 |
| ·运行管理 | 第41-42页 |
| 第五章 智能支撑平台应用 | 第42-47页 |
| ·作业支持系统的应用 | 第42-44页 |
| ·调低话务员脑功训练标准 | 第42-43页 |
| ·提高“听音知人”的正确率 | 第43-44页 |
| ·降低话务员工作强度 | 第44页 |
| ·训练考核系统的应用 | 第44-45页 |
| ·运行管理系统的应用 | 第45-47页 |
| ·实时监控网络状态 | 第45页 |
| ·远程监督话务员工作状态 | 第45页 |
| ·实施指标管理 | 第45页 |
| ·获取资源数据 | 第45-47页 |
| 第六章 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 注释 | 第50页 |
