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云南汽修企业经营管理模式探讨

致谢第1-3页
摘要第3-4页
Abstract第4-8页
前言第8-9页
1 绪论第9-11页
   ·论文选题第9-10页
     ·立题背景第9-10页
     ·研究意义第10页
   ·研究方法与内容第10-11页
     ·研究的方法第10-11页
     ·研究的主要内容第11页
2 现代汽修企业经营管理模式概述第11-18页
   ·现代汽修企业经营管理的内涵第11-13页
   ·现代汽修企业经营管理模式的内涵第13-14页
     ·现代汽修企业经营管理模式的概念第13-14页
     ·现代汽修企业经营管理模式的内容第14页
   ·现代汽修企业经营管理模式的核心要素第14-16页
   ·质量管理体系对汽修企业管理模式的影响第16-18页
     ·质量管理体系的推动作用第16-17页
     ·质量管理体系在汽修企业中的应用第17-18页
3 云南汽修企业发展现状分析第18-25页
   ·云南汽修企业概况第18-19页
   ·云南汽修企业类型分析第19-20页
     ·综合型的汽车修理企业第20页
     ·特约维修、专修企业及"4S"店第20页
     ·小型的汽车维修企业第20页
   ·云南汽修企业存在的问题第20-25页
     ·存在的问题第20-23页
     ·云南汽修企业与汽车工业发展不相适应第23-25页
4 国外汽修企业经营模式的比较与借鉴第25-33页
   ·美国汽修企业经营主导模式第25-27页
     ·美国模式概述第25页
     ·特许经营的模式第25-27页
     ·直营连锁的模式第27页
   ·德国、日本汽修企业经营主导模式第27-28页
     ·德国模式第27-28页
     ·日本模式第28页
   ·国外汽修企业经营模式的借鉴第28-30页
     ·地域特点比较第29页
     ·汽车保有量与品牌比较第29页
     ·经营特点比较第29-30页
   ·连锁经营模式提升汽修企业竞争力第30-33页
5 构建云南汽修企业经营管理模式第33-42页
   ·连锁经营模式的品牌化、专业化第33-35页
     ·树立品牌经营的观念第33-34页
     ·形成专业化维修理念第34-35页
   ·云南汽修企业连锁模式的设计第35-40页
     ·设计连锁模式考虑的因素第35-36页
     ·连锁模式的组织形式第36页
     ·连锁模式的布局和规模第36-37页
     ·连锁模式的支持系统第37-38页
     ·连锁模式的组织保证第38-40页
   ·构建云南汽修企业经营模式的政策措施第40-42页
6 总结第42-43页
参考文献第43-45页
详细摘要第45-55页

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