云南汽修企业经营管理模式探讨
| 致谢 | 第1-3页 |
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第9-11页 |
| ·论文选题 | 第9-10页 |
| ·立题背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究方法与内容 | 第10-11页 |
| ·研究的方法 | 第10-11页 |
| ·研究的主要内容 | 第11页 |
| 2 现代汽修企业经营管理模式概述 | 第11-18页 |
| ·现代汽修企业经营管理的内涵 | 第11-13页 |
| ·现代汽修企业经营管理模式的内涵 | 第13-14页 |
| ·现代汽修企业经营管理模式的概念 | 第13-14页 |
| ·现代汽修企业经营管理模式的内容 | 第14页 |
| ·现代汽修企业经营管理模式的核心要素 | 第14-16页 |
| ·质量管理体系对汽修企业管理模式的影响 | 第16-18页 |
| ·质量管理体系的推动作用 | 第16-17页 |
| ·质量管理体系在汽修企业中的应用 | 第17-18页 |
| 3 云南汽修企业发展现状分析 | 第18-25页 |
| ·云南汽修企业概况 | 第18-19页 |
| ·云南汽修企业类型分析 | 第19-20页 |
| ·综合型的汽车修理企业 | 第20页 |
| ·特约维修、专修企业及"4S"店 | 第20页 |
| ·小型的汽车维修企业 | 第20页 |
| ·云南汽修企业存在的问题 | 第20-25页 |
| ·存在的问题 | 第20-23页 |
| ·云南汽修企业与汽车工业发展不相适应 | 第23-25页 |
| 4 国外汽修企业经营模式的比较与借鉴 | 第25-33页 |
| ·美国汽修企业经营主导模式 | 第25-27页 |
| ·美国模式概述 | 第25页 |
| ·特许经营的模式 | 第25-27页 |
| ·直营连锁的模式 | 第27页 |
| ·德国、日本汽修企业经营主导模式 | 第27-28页 |
| ·德国模式 | 第27-28页 |
| ·日本模式 | 第28页 |
| ·国外汽修企业经营模式的借鉴 | 第28-30页 |
| ·地域特点比较 | 第29页 |
| ·汽车保有量与品牌比较 | 第29页 |
| ·经营特点比较 | 第29-30页 |
| ·连锁经营模式提升汽修企业竞争力 | 第30-33页 |
| 5 构建云南汽修企业经营管理模式 | 第33-42页 |
| ·连锁经营模式的品牌化、专业化 | 第33-35页 |
| ·树立品牌经营的观念 | 第33-34页 |
| ·形成专业化维修理念 | 第34-35页 |
| ·云南汽修企业连锁模式的设计 | 第35-40页 |
| ·设计连锁模式考虑的因素 | 第35-36页 |
| ·连锁模式的组织形式 | 第36页 |
| ·连锁模式的布局和规模 | 第36-37页 |
| ·连锁模式的支持系统 | 第37-38页 |
| ·连锁模式的组织保证 | 第38-40页 |
| ·构建云南汽修企业经营模式的政策措施 | 第40-42页 |
| 6 总结 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 详细摘要 | 第45-55页 |