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我国商业银行操作风险问题研究

提要第1-5页
Abstract第5-9页
1 引言第9-11页
2 文献综述第11-14页
   ·商业银行操作风险的涵义第11页
   ·商业银行操作风险研究和管理的最新动态第11-14页
     ·对操作风险的认识提升到新的层次第12页
     ·强调对操作风险进行合理分类和准确描述第12页
     ·开发和引进操作风险测量技术第12-13页
     ·建立资本约束和完善的风险管理体系第13-14页
3 商业银行操作风险的属性第14-17页
   ·商业银行操作风险的特点第14-15页
     ·因素的不确定性第14页
     ·危害的严重性第14页
     ·风险的隐蔽性第14页
     ·收益的无果性第14-15页
     ·风险的人为性第15页
   ·商业银行操作风险的具体形式第15-16页
     ·组织风险第15页
     ·管理风险第15页
     ·技术风险第15-16页
     ·人员风险第16页
     ·法律及制度风险第16页
   ·商业银行操作风险的影响因素第16-17页
     ·制度因素第16页
     ·内部的人员因素第16页
     ·系统因素第16-17页
     ·有关的社会因素第17页
4 商业银行操作风险在认识上的误区第17-20页
   ·操作风险是操作性风险或操作中的风险第17-18页
   ·操作风险等同于金融犯罪第18页
   ·操作风险无法计量第18-19页
   ·操作风险事件之间是孤立的第19页
   ·操作风险管理只是内部审计部门的责任第19-20页
5 我国商业银行操作风险管理的问题第20-23页
   ·未建立较为完善的操作风险管理架构第20页
   ·操作风险信息透明度低第20-21页
   ·操作风险管理不能实现全覆盖第21页
   ·错误的操作风险管理理念第21页
   ·内控体系不完善第21页
   ·内控制度执行流于形式第21-22页
   ·管理手段落后第22页
   ·缺乏对操作风险的度量第22页
   ·员工的职业道德素质不高第22-23页
6 商业银行操作风险的成因第23-25页
   ·内部欺诈行为第23页
   ·外部欺诈行为第23-24页
   ·执行、交割及流程管理失误第24页
   ·客户、产品及商业行为失误或低效第24页
   ·雇佣合同以及工作状况带来的风险事件第24-25页
   ·意外事件产生有形资产损失第25页
   ·经营中断和系统出错第25页
7 国外银行操作风险管理经验借鉴第25-30页
   ·德意志银行操作风险管理经验借鉴第25-29页
     ·营造操作风险管理氛围第26页
     ·确立组织架构和管理体系第26-27页
     ·建立识别、计量、监控和报告流程第27-29页
   ·瑞典银行业操作风险管理借鉴第29-30页
8 A商业银行操作风险管理个案分析第30-31页
9 商业银行操作风险管理对策第31-41页
   ·商业银行操作风险管理的基本框架第32-33页
     ·识别与度量操作风险第32页
     ·建立损失数据库第32页
     ·设置风险预警指标体系第32-33页
     ·进行风险防范与控制第33页
   ·建立商业银行操作风险管理的"三道防线"第33-35页
   ·建立商业银行风险管理预警指标体系第35-41页
     ·商业银行操作风险预警指标的设计原则第35-36页
     ·商业银行操作风险预警指标的设计思路第36页
     ·商业银行操作风险预警指标的具体设计第36-41页
参考文献第41-43页
后记第43-44页
详细摘要第44-52页

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