| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 导言 | 第8-15页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第8-9页 |
| ·分析框架和研究方法 | 第9-11页 |
| ·主要内容和结构安排 | 第11-13页 |
| ·特色与创新 | 第13-15页 |
| 第2章 差异化战略理论综述及国内外研究现状 | 第15-25页 |
| ·企业战略理论综述 | 第15-16页 |
| ·企业差异化战略理论综述 | 第16-20页 |
| ·差异化战略的概念 | 第16-18页 |
| ·差异化战略综述 | 第18-20页 |
| ·企业差异化战略的动因及优势 | 第20-21页 |
| ·商业银行差异化战略理论 | 第21-25页 |
| 第3章 中资商业银行现状与问题及差异化战略的适用性研究 | 第25-46页 |
| ·中资商业银行竞争现状 | 第25-32页 |
| ·中资商业银行竞争战略面临的问题 | 第32-34页 |
| ·差异化战略对我国银行业适用性及优势 | 第34-46页 |
| ·差异化战略的经济学模型分析 | 第34-37页 |
| ·差异化战略对中资商业银行的适用性实证分析 | 第37-46页 |
| 第4章 商业银行实施差异化战略的案例分析——以西方商业银行为例 | 第46-53页 |
| ·瑞银集团的差异化战略 | 第47-48页 |
| ·渣打银行的差异化战略 | 第48-50页 |
| ·西方商业银行差异化战略的启示 | 第50-53页 |
| 第5章 中资商业银行制定差异化战略的方法建议 | 第53-69页 |
| ·中资商业银行战略设计的依据与原则 | 第53-59页 |
| ·中国银行业的SWOT分析 | 第53-55页 |
| ·五力模型分析 | 第55-59页 |
| ·中资商业银行差异化实施方法 | 第59-69页 |
| ·产品差异化的实施 | 第60-63页 |
| ·市场差异化及形象差异化的实施 | 第63-66页 |
| ·中资商业银行差异化战略制定方法总结 | 第66-69页 |
| 第6章 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 在学期间的科研成果及发表的论文 | 第74页 |