| 内容提要 | 第1-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-19页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-10页 |
| ·选题背景 | 第7-9页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·高校图书馆学科馆员服务的研究现状 | 第10-17页 |
| ·国外研究现状 | 第10-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-17页 |
| ·本文的研究设计及研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 高校图书馆学科馆员服务绩效评估体系的构建 | 第19-35页 |
| ·高校图书馆学科馆员服务绩效评估体系构建的目标及原则 | 第19-26页 |
| ·高校图书馆学科馆员服务绩效评估的目标 | 第19-22页 |
| ·高校图书馆学科馆员服务绩效评估体系的构建原则 | 第22-26页 |
| ·平衡计分卡在高校图书馆学科馆员服务绩效评估体系中的应用 | 第26-33页 |
| ·平衡计分卡的起源及核心思想 | 第26-27页 |
| ·平衡计分卡与图书馆绩效评估 | 第27-29页 |
| ·绩效评估体系的构建 | 第29-33页 |
| ·绩效考核的科学方法 | 第33-35页 |
| 第3章 高校图书馆学科馆员服务绩效评估体系应用分析 | 第35-55页 |
| ·层次分析法的具体步骤 | 第35-41页 |
| ·递阶层次结构的建立 | 第35-36页 |
| ·两两比较判断矩阵的构造 | 第36-38页 |
| ·单一准则下元素相对权重的计算 | 第38-40页 |
| ·各层元素组合权重的计算 | 第40-41页 |
| ·构建评估指标体系及计算权重系数 | 第41-45页 |
| ·确定评分标准 | 第45-47页 |
| ·测评结果与分析 | 第47-51页 |
| ·提高高校图书馆学科馆员服务质量的对策建议 | 第51-55页 |
| ·加强队伍建设,建立一支合格的学科馆员队伍 | 第51-52页 |
| ·实施服务创新举措,提升服务水平 | 第52-55页 |
| 第4章 结语 | 第55-59页 |
| ·本文研究结论 | 第55-56页 |
| ·本文创新点 | 第56-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 中文摘要 | 第64-67页 |
| Abstract | 第67-71页 |
