我国纳税服务体系建设研究--基于服务型政府的视角
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第8-9页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·文献综述 | 第9-13页 |
| ·纳税服务理论研究 | 第9-11页 |
| ·纳税服务优化措施研究 | 第11-12页 |
| ·服务型政府建设与纳税服务研究 | 第12-13页 |
| ·研究方法和内容 | 第13-14页 |
| ·主要研究方法 | 第13-14页 |
| ·主要研究内容 | 第14页 |
| ·研究创新与不足 | 第14-16页 |
| 第二章 纳税服务与服务型政府理论基础 | 第16-24页 |
| ·纳税服务相关概念 | 第16-18页 |
| ·纳税服务概念 | 第16-17页 |
| ·纳税服务主要特征 | 第17-18页 |
| ·纳税服务的理论基础 | 第18-22页 |
| ·新公共服务理论 | 第18-19页 |
| ·税收遵从理论 | 第19-21页 |
| ·现代企业管理理论 | 第21-22页 |
| ·服务型政府的基本概念 | 第22-23页 |
| ·服务型政府的涵义 | 第22页 |
| ·服务型政府的特征 | 第22-23页 |
| ·建设服务型政府与纳税服务的关系 | 第23-24页 |
| 第三章 我国纳税服务现状分析 | 第24-28页 |
| ·我国纳税服务发展历程 | 第24页 |
| ·我国纳税服务现状 | 第24-26页 |
| ·我国纳税服务存在的主要问题 | 第26-28页 |
| ·纳税服务意识淡薄,以人为本的纳税服务理念缺失 | 第26页 |
| ·纳税服务法律体系不健全 | 第26-27页 |
| ·组织结构存在的问题限制纳税服务的发展 | 第27页 |
| ·纳税服务能力不足 | 第27页 |
| ·纳税服务质量评估考核机制不完善 | 第27-28页 |
| 第四章 发达国家的纳税服务经验借鉴 | 第28-32页 |
| ·发达国家的纳税服务经验 | 第28-30页 |
| ·美国的经验 | 第28页 |
| ·澳大利亚的经验 | 第28页 |
| ·日本的经验 | 第28-30页 |
| ·对纳税服务国际经验的借鉴 | 第30-32页 |
| 第五章 基于服务型政府视角的我国纳税服务体系建设 | 第32-38页 |
| ·建设服务型政府对纳税服务的要求 | 第32页 |
| ·我国纳税服务体系建设基本框架 | 第32-33页 |
| ·基于服务型政府视角的我国纳税服务体系建设思路 | 第33-38页 |
| ·牢固树立现代纳税服务理念 | 第34页 |
| ·完善纳税服务的法律体系 | 第34页 |
| ·建立健全纳税服务机构 | 第34-35页 |
| ·提高队伍的业务素质 | 第35-36页 |
| ·重组税收业务流程 | 第36页 |
| ·建立基于信息技术的纳税服务技术体系 | 第36-37页 |
| ·构建完善的纳税服务制度体系 | 第37-38页 |
| 结束语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
