| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第9-18页 |
| 第一章 理论基础 | 第18-30页 |
| 第一节 胜任力特征和胜任力特征模型 | 第18-23页 |
| 一、胜任力特征体系的研究历程 | 第18-20页 |
| 二、胜任力特征的理论 | 第20页 |
| 三、胜任力特征模型 | 第20-22页 |
| 四、胜任力特征研究的发展方向 | 第22-23页 |
| 第二节 人才选拔模式和理论 | 第23-25页 |
| 一、基于能力的人才选拔模式 | 第23-24页 |
| 二、人才培养理论 | 第24-25页 |
| 三、人才保留理论 | 第25页 |
| 第三节 我国公务员录用制度概述 | 第25-27页 |
| 一、我国建立与实施公务员录用制度的概述 | 第25-26页 |
| 二、公务员录用制度在我国的现状 | 第26-27页 |
| 第四节 服务型政府理论 | 第27-30页 |
| 一、服务型政府的含义 | 第27-28页 |
| 二、服务型政府建设的理论依据 | 第28页 |
| 三、建设服务型政府的基本框架 | 第28-30页 |
| 第二章 X市城市管理部门公务员胜任力特征模型的构建 | 第30-41页 |
| 第一节 胜任力特征模型的构建方法 | 第30-35页 |
| 一、胜任力特征模型的构建途径 | 第30页 |
| 二、数据收集方法 | 第30-32页 |
| 三、X市城市管理部门公务员胜任力指标的提出 | 第32-35页 |
| 第二节 X市城市管理部门公务员胜任力行为测量问卷的生成 | 第35-41页 |
| 一、X市城市管理部门公务员胜任力行为测量问卷的样本构成 | 第35-36页 |
| 二、X市城市管理部门公务员胜任力特征模型的探索性因子分析 | 第36-41页 |
| 第三章 X市城市管理部门公务员胜任力现状 | 第41-51页 |
| 第一节 X市城市管理部门公务员胜任力的总体水平 | 第41-42页 |
| 第二节 X市城市管理部门公务员胜任水平的个体差异 | 第42-47页 |
| 一、不同工作年限的X是城市管理部门公务员胜任力的差异比较 | 第42-44页 |
| 二、不同学历的X市城市管理部门公务员胜任力的差异比较 | 第44-46页 |
| 三、不同职位类型的X市城市管理部门公务员的差异比较 | 第46-47页 |
| 第三节 X市城管部门公务员胜任力水平发展不平衡的原因 | 第47-51页 |
| 一、专业知识结构与实际需要脱节 | 第48页 |
| 二、晋升空间小,工资待遇不好 | 第48页 |
| 三、系统培训的缺乏 | 第48-51页 |
| 第四章 改善与提升城市管理部门公务员胜任力 | 第51-62页 |
| 第一节 加强公务员胜任力建设的政府支持 | 第51-55页 |
| 一、强化城市管理部门公务员制度的管理基础 | 第51-52页 |
| 二、完善城市管理部门公务员制度的运行机制 | 第52-55页 |
| 第二节 完善城市管理部门公务员胜任力提升的培训机制 | 第55-56页 |
| 一、开发针对性的城市管理部门公务员培训方法 | 第55-56页 |
| 二、充分调动各方面资源和力量进行培训 | 第56页 |
| 第三节 健全城市管理部门公务员胜任力提升的监督体系 | 第56-57页 |
| 一、将城市管理部门公务员监督制度权威化、法制化 | 第56页 |
| 二、健全监督机制,进一步加强对城市管理部门公务员的监督管理 | 第56-57页 |
| 三、加强对城市管理部门公务员政治思想素质的培养 | 第57页 |
| 第四节 开拓城市管理部门公务员胜任力提升的实践途径 | 第57-62页 |
| 一、胜任力特征模型在城市管理部门公务员选拔中的应用 | 第57-58页 |
| 二、胜任力特征模型在城市管理部门公务员绩效考核中的应用 | 第58页 |
| 三、胜任力特征模型在城市管理部门公务员薪酬管理中的应用 | 第58-59页 |
| 四、建立基于胜任力特征的公务员职业生涯 | 第59-62页 |
| 第五章 结论与展望 | 第62-64页 |
| 第一节 本文的研究结论 | 第62页 |
| 第二节 本研究的局限 | 第62-63页 |
| 第三节 后续研究建议 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
