条线下沉后情绪劳动、员工参与对政府部门基层工作者职业倦怠影响研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究问题 | 第10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第10-11页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第11页 |
| 1.4 论文框架 | 第11-13页 |
| 第2章 文献综述 | 第13-26页 |
| 2.1 职业倦怠 | 第13-18页 |
| 2.1.1 职业倦怠的定义 | 第13-14页 |
| 2.1.2 职业倦怠的影响因素研究 | 第14-15页 |
| 2.1.3 职业倦怠的测量 | 第15-17页 |
| 2.1.4 我国基层工作者职业倦怠的相关现状 | 第17-18页 |
| 2.2 情绪劳动 | 第18-22页 |
| 2.2.1 情绪劳动的定义 | 第18-19页 |
| 2.2.2 情绪劳动的理论研究 | 第19-20页 |
| 2.2.3 情绪劳动的测量 | 第20-21页 |
| 2.2.4 情绪劳动与职业倦怠的关系研究 | 第21-22页 |
| 2.3 员工参与 | 第22-26页 |
| 2.3.1 员工参与的定义 | 第22-23页 |
| 2.3.2 员工参与的理论研究 | 第23-24页 |
| 2.3.3 员工参与的测量 | 第24-25页 |
| 2.3.4 员工参与与职业倦怠的关系研究 | 第25-26页 |
| 第3章 研究方法 | 第26-28页 |
| 3.1 研究设计 | 第26页 |
| 3.2 研究对象 | 第26页 |
| 3.3 研究工具 | 第26-27页 |
| 3.3.1 职业倦怠量表 | 第27页 |
| 3.3.2 情绪劳动量表 | 第27页 |
| 3.3.3 员工参与量表 | 第27页 |
| 3.4 数据统计与处理 | 第27-28页 |
| 第4章 研究结果 | 第28-37页 |
| 4.1 变量描述 | 第28-34页 |
| 4.1.1 人口学变量 | 第28-29页 |
| 4.1.2 基层工作者职业倦怠现状 | 第29-32页 |
| 4.1.3 情绪劳动现状 | 第32-33页 |
| 4.1.4 员工参与现状 | 第33-34页 |
| 4.2 相关分析 | 第34-35页 |
| 4.3 假设检验 | 第35-37页 |
| 4.3.1 情绪劳动对基层工作者职业倦怠的影响 | 第36页 |
| 4.3.2 员工参与对基层工作者职业倦怠的影响 | 第36-37页 |
| 第5章 讨论与总结 | 第37-43页 |
| 5.1 研究结论 | 第37-38页 |
| 5.1.1 情绪劳动对职业倦怠的影响 | 第37-38页 |
| 5.1.2 员工参与对职业倦怠的影响 | 第38页 |
| 5.2 研究的不足之处 | 第38-39页 |
| 5.3 建议与对策 | 第39-43页 |
| 5.3.1 个人层面 | 第39-40页 |
| 5.3.2 组织层面 | 第40-41页 |
| 5.3.3 社会层面 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录 | 第46-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
