JT货代公司新业务拓展研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 选题意义和目的 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法与框架 | 第10-12页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第12-20页 |
| 2.1 货代理论综述及现状 | 第12-13页 |
| 2.2. 供应链管理概念综述 | 第13-14页 |
| 2.3 供应链管理实践综述 | 第14-17页 |
| 2.4 战略相关理论综述 | 第17-20页 |
| 第三章 JT 货代公司现行业务状态 | 第20-26页 |
| 3.1 JT 货代公司基本状况 | 第20-21页 |
| 3.1.1 主要业务介绍 | 第20-21页 |
| 3.1.2 目前面临的困境 | 第21页 |
| 3.2 目前获取客户的方式 | 第21-22页 |
| 3.3 客户满意度分析 | 第22-23页 |
| 3.4 存在的问题 | 第23-26页 |
| 第四章 企业内外部环境分析 | 第26-36页 |
| 4.1 内部环境分析 | 第26-30页 |
| 4.1.1 企业资源分析 | 第26-29页 |
| 4.1.2 企业的核心能力分析 | 第29-30页 |
| 4.2 外部环境分析 | 第30-36页 |
| 4.2.1 宏观环境分析 | 第30-33页 |
| 4.2.2 竞争环境分析 | 第33-36页 |
| 第五章 新业务拓展的战略选择 | 第36-44页 |
| 5.1 新业务拓展战略分析 | 第36-40页 |
| 5.1.1 成本领先战略 | 第36页 |
| 5.1.2 集中化战略 | 第36-38页 |
| 5.1.3 差异化战略 | 第38-40页 |
| 5.2 新业务拓展战略选择 | 第40-44页 |
| 5.2.1 JT 公司总发展目标及要求 | 第40页 |
| 5.2.2 新业务拓展战略选择 | 第40-44页 |
| 第六章 JT 公司新业务拓展战略的实施 | 第44-50页 |
| 6.1 新业务拓展战略实施措施 | 第44-46页 |
| 6.1.1 运用现代物流的新技术提升客户服务 | 第44页 |
| 6.1.2 建立物流信息及监测系统 | 第44-45页 |
| 6.1.3 创新公司管理模式 | 第45-46页 |
| 6.2 新业务拓展战略的实施建议 | 第46-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 附录 A 客户满意度调查问卷 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
