| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 中国邮政现状及世界邮政的战略转型趋势 | 第9-10页 |
| 1.1.2 Z市邮政现状及地域邮政实施战略转型的趋势 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 为Z市邮政战略转型提供参考 | 第11-12页 |
| 1.2.2 对相关行业企业具有借鉴意义 | 第12页 |
| 1.2.3 将进一步丰富企业战略转型思想和理论 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 对企业战略转型的认知 | 第12-13页 |
| 1.3.2 企业战略转型的分类 | 第13-14页 |
| 1.3.3 企业战略转型的动因和阻力 | 第14页 |
| 1.3.4 企业战略转型的路径和实施 | 第14-15页 |
| 1.4 研究的思路和方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 基本思路 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 Z市邮政战略转型的SWOT分析 | 第16-28页 |
| 2.1 Z市邮政战略转型的机遇分析 | 第16-18页 |
| 2.1.1 专业化经营三大板块联系日趋紧密 | 第16页 |
| 2.1.2 借助城市一卡通破题民生服务领域 | 第16页 |
| 2.1.3 相关产业蓬勃发展 | 第16-18页 |
| 2.2 Z市邮政战略转型的风险分析 | 第18-21页 |
| 2.2.1 城市产业升级引起企业内部环境变化 | 第18-20页 |
| 2.2.2 城市产业升级引起企业外部环境变化 | 第20页 |
| 2.2.3 新兴产品的投入及市场认知 | 第20-21页 |
| 2.2.4 传统管理体制在现行商业模式下的冲击 | 第21页 |
| 2.3 Z市邮政战略转型的优势分析 | 第21-23页 |
| 2.3.1 “三流合一”优势 | 第21-22页 |
| 2.3.2 品牌优势 | 第22-23页 |
| 2.3.3 网络渠道优势 | 第23页 |
| 2.4 Z市邮政战略转型的劣势分析 | 第23-28页 |
| 2.4.1 普遍服务对成本的压力 | 第23-24页 |
| 2.4.2 新兴科技使传统业务受到较大冲击 | 第24-25页 |
| 2.4.3 体制机制限制颇多 | 第25-28页 |
| 第3章 Z市邮政战略转型的选择 | 第28-46页 |
| 3.1 Z市邮政现行发展战略的问题分析 | 第28-31页 |
| 3.1.1 整体战略未能形成同市场的对接 | 第28-29页 |
| 3.1.2 周期性考核制度不利于新老业务发展 | 第29页 |
| 3.1.3 经营把控不到位、市场导向缺失 | 第29-30页 |
| 3.1.4 专业研发能力不足 | 第30-31页 |
| 3.2 Z市邮政战略转型的主要障碍 | 第31-32页 |
| 3.2.1 传统观念难以转变 | 第31-32页 |
| 3.2.2 企业成本相对较高 | 第32页 |
| 3.3 Z市邮政新型整体战略的选择 | 第32-35页 |
| 3.3.1 建立企业升级、成就价值的战略使命 | 第33页 |
| 3.3.2 树立效益为先、市场为基、专业为本的战略定位 | 第33-34页 |
| 3.3.3 确立突出效益、流程精简、体制灵活的战略目标 | 第34-35页 |
| 3.4 Z市邮政具体战略的确定 | 第35-46页 |
| 3.4.1 以创新为核心的通用战略 | 第35-36页 |
| 3.4.2 具有邮政特色的行业战略 | 第36-40页 |
| 3.4.3 专业性为基石的营销战略 | 第40-42页 |
| 3.4.4 形成体制灵活的管理战略 | 第42-46页 |
| 第4章 Z市邮政转型后的新战略体系的有效实施 | 第46-54页 |
| 4.1 Z市邮政对外战略的实施 | 第46-49页 |
| 4.1.1 有效推进市场转型 | 第46-47页 |
| 4.1.2 以新兴业务转型为切入 | 第47页 |
| 4.1.3 以传统业务转型为基石 | 第47-48页 |
| 4.1.4 以金融业务转型为核心 | 第48-49页 |
| 4.2 Z市邮政对内战略的实施 | 第49-54页 |
| 4.2.1有效强化观念转型 | 第49-50页 |
| 4.2.2 完善营销体系建设 | 第50-51页 |
| 4.2.3 整合网点资源 | 第51页 |
| 4.2.4 完善考核体系 | 第51-52页 |
| 4.2.5 强化精细化管理 | 第52-54页 |
| 第5章 结论与展望 | 第54-56页 |
| 5.1 结论 | 第54页 |
| 5.2 展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
