摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
绪论 | 第11-21页 |
(一)研究背景 | 第11-12页 |
1.人际关系的变革使网民更期盼兴趣社交 | 第11页 |
2.互联网用户筛选成本高,信息传播亟需个性化、精细化 | 第11页 |
3.自媒体及商家更需求精准用户传播和直达核心受众的有效传播 | 第11-12页 |
(二)选题意义 | 第12页 |
(三)研究对象与研究方法 | 第12-13页 |
(四)研究综述 | 第13-21页 |
1.网络社群的相关综述 | 第13-16页 |
2.腾讯公司及腾讯兴趣部落相关综述 | 第16-17页 |
3.除兴趣部落外的社群媒介相关综述 | 第17-21页 |
一、腾讯兴趣部落媒介社群生态背景 | 第21-29页 |
(一)网络社群的形成和演变 | 第21-23页 |
1.网络社群的形成 | 第21-22页 |
2.网络社群的演变 | 第22-23页 |
(二)网络社群 1.0、2.0、3.0 三阶段界定 | 第23-24页 |
(三)网络社群 3.0 时代,腾讯兴趣部落发展概况 | 第24-29页 |
二、腾讯兴趣部落媒介特性分析 | 第29-37页 |
(一)腾讯兴趣部落的媒介特性 | 第29-33页 |
1.以兴趣聚合,基于QQ天然聚集海量用户 | 第29-30页 |
2.目标用户窄众化,用户画像更明确 | 第30页 |
3.用户低龄化、感性化、圈层化 | 第30-32页 |
4.以UGC主导社群发展,去中心化,把关缺失 | 第32页 |
5.异步互动和即时通讯同步实现 | 第32-33页 |
6.产品互动模式多样化,活动形式被95后青睐 | 第33页 |
(二)与腾讯兴趣部落主要竞争对手——百度贴吧的媒介特性对比分析 | 第33-37页 |
1.百度贴吧产品发展现状 | 第33-34页 |
2.腾讯兴趣部落与百度贴吧对比分析 | 第34-37页 |
三、腾讯兴趣部落运营策略 | 第37-45页 |
(一)产品营销方式 | 第37-39页 |
1.在微信、百度贴吧等竞品上进行品牌营销 | 第37页 |
2.通过百度“卖贴吧”事件进行事件营销 | 第37-38页 |
3.与媒体、综艺节目等资源置换进行口碑营销 | 第38页 |
4.利用开放式投票活动等进行病毒式营销 | 第38-39页 |
(二)腾讯兴趣部落SWOT分析 | 第39-41页 |
1.兴趣部落的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)分析 | 第39-40页 |
2.兴趣部落的机会(Opportunities)和威胁(Threats)分析 | 第40-41页 |
3.整体分析 | 第41页 |
(三)产品盈利模式 | 第41-42页 |
1.基本运营收入 | 第41页 |
2.商务合作收入 | 第41-42页 |
(四)产品活跃用户打法 | 第42-45页 |
1.丰富的活动 | 第42-43页 |
2.打赏、K歌、明星空降等多样的玩法 | 第43页 |
3.对优质内容利用资源位推广 | 第43-45页 |
四、腾讯兴趣部落存在不足及瓶颈 | 第45-47页 |
(一)用户体验不够完善 | 第45页 |
(二)没有畅通的投诉建议沟通渠道 | 第45-46页 |
(三)产品不够差异化 | 第46页 |
(四)B用户的运营管理能力悬殊大 | 第46-47页 |
五、腾讯兴趣部落发展改变对策 | 第47-49页 |
(一)联合地区、学校或某个垂直分类做集体活动 | 第47页 |
(二)产品互动游戏模式化 | 第47页 |
(三)加强对B用户的培养,变UGC为PGC | 第47-48页 |
(四)增加品牌曝光和产品宣传营销,扩大产品影响力 | 第48-49页 |
结语 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
附录 调查问卷 | 第55-57页 |
致谢 | 第57-58页 |