摘要 | 第3-5页 |
abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的与意义 | 第11页 |
1.3 研究思路与内容 | 第11-12页 |
1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
1.3.2 研究内容 | 第12页 |
1.4 研究创新与不足 | 第12-14页 |
1.4.1 研究创新点 | 第12-13页 |
1.4.2 研究不足之处 | 第13-14页 |
2 理论基础 | 第14-21页 |
2.1 商业银行国际业务概念 | 第14-16页 |
2.1.1 商业银行国际业务定义 | 第14页 |
2.1.2 商业银行国际业务类型 | 第14-16页 |
2.2 商业银行营销研究回顾 | 第16-18页 |
2.2.1 国外商业银行营销研究回顾 | 第16页 |
2.2.2 国内商业银行营销研究回顾 | 第16-18页 |
2.3 相关营销理论 | 第18-21页 |
2.3.1 4Ps与 4Cs营销组合理论 | 第18-19页 |
2.3.2 产品层次理论 | 第19页 |
2.3.3 3C定价理论 | 第19页 |
2.3.4 整合渠道理论 | 第19-20页 |
2.3.5 SWOT分析法 | 第20-21页 |
3 ABC成都分行国际业务发展现状与经营环境研究 | 第21-42页 |
3.1 ABC成都分行国际业务发展现状 | 第21-27页 |
3.1.1 ABC成都分行现状 | 第21-22页 |
3.1.2 ABC成都分行国际业务现状 | 第22-27页 |
3.2 ABC成都分行国际业务经营环境研究 | 第27-35页 |
3.2.1 宏观政策环境研究 | 第27-29页 |
3.2.2 经济环境研究 | 第29-33页 |
3.2.3 竞争环境研究 | 第33-35页 |
3.3 ABC成都分行国际业务SWOT分析 | 第35-42页 |
3.3.1 优势分析 | 第36-37页 |
3.3.2 劣势分析 | 第37页 |
3.3.3 机遇分析 | 第37-38页 |
3.3.4 威胁分析 | 第38-39页 |
3.3.5 ABC成都分行国际业务SWOT战略矩阵 | 第39-42页 |
4 ABC成都分行国际业务问题解析 | 第42-50页 |
4.1 产品结构与特色待提升 | 第42-44页 |
4.1.1 贸易融资产品应用不足 | 第42-43页 |
4.1.2 本外币产品联动不足 | 第43-44页 |
4.1.3 产品特色化不足 | 第44页 |
4.2 价格管理水平待提升 | 第44-46页 |
4.2.1 客户分类定价不完善 | 第44-45页 |
4.2.2 总行定价与市场需求不一致 | 第45页 |
4.2.3 价格管理方式粗放 | 第45-46页 |
4.3 渠道体系较薄弱 | 第46-48页 |
4.3.1 对公国际业务网点布局待完善 | 第46-47页 |
4.3.2 线上渠道满意度不高 | 第47页 |
4.3.3 联动营销渠道待拓展 | 第47-48页 |
4.4 促销手段待优化 | 第48-50页 |
4.4.1 宣传影响力亟待提升 | 第48页 |
4.4.2 促销渠道缺乏关联性 | 第48-49页 |
4.4.3 促销设计缺乏针对性 | 第49-50页 |
5 ABC成都分行国际业务营销策略优化 | 第50-62页 |
5.1 产品策略 | 第50-55页 |
5.1.1 核心产品策略 | 第50-54页 |
5.1.2 附加服务策略 | 第54-55页 |
5.2 价格策略 | 第55-57页 |
5.2.1 多样化定价策略 | 第55-56页 |
5.2.2 业务收费管理 | 第56-57页 |
5.3 渠道策略 | 第57-60页 |
5.3.1 完善国际业务营销网络 | 第58页 |
5.3.2 加强线上渠道建设 | 第58-59页 |
5.3.3 强化境内外渠道联动 | 第59-60页 |
5.4 促销策略 | 第60-62页 |
5.4.1 加大广告投放力度 | 第60页 |
5.4.2 借力公共宣传提升影响力 | 第60-61页 |
5.4.3 调动内部营销积极性 | 第61-62页 |
6 保障措施 | 第62-66页 |
6.1 强化内部组织管理 | 第62-63页 |
6.2 组建内部专业团队 | 第63-64页 |
6.3 全面贯彻风险防控 | 第64-66页 |
7 结论及展望 | 第66-68页 |
7.1 结论 | 第66-67页 |
7.2 展望 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-70页 |
致谢 | 第70页 |