重庆平安人寿个险营销战略研究
| 中文摘要 | 第4-6页 |
| 英文摘要 | 第6页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 问题的提出和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 论文结构 | 第14-16页 |
| 2 营销环境分析 | 第16-44页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第16-24页 |
| 2.1.1 人文统计环境 | 第16-17页 |
| 2.1.2 经济环境 | 第17-21页 |
| 2.1.3 社会、文化环境 | 第21-22页 |
| 2.1.4 政策、法律环境 | 第22-24页 |
| 2.1.5 技术环境 | 第24页 |
| 2.2 消费者购买行为研究 | 第24-31页 |
| 2.2.1 人寿保险购买决策类型 | 第24-25页 |
| 2.2.2 人寿保险购买决策过程相关要素分析 | 第25-30页 |
| 2.2.3 影响寿险客户购买行为因素分析 | 第30-31页 |
| 2.3 行业及竞争环境分析 | 第31-44页 |
| 2.3.1 行业概况及发展趋势 | 第31-34页 |
| 2.3.2 竞争结构及强度分析 | 第34-38页 |
| 2.3.3 公司概况及主要竞争对手分析 | 第38-44页 |
| 3 资源及能力分析 | 第44-68页 |
| 3.1 资源分析 | 第44-56页 |
| 3.1.1 销售人力资源分析 | 第44-48页 |
| 3.1.2 市场资源分析 | 第48-55页 |
| 3.1.3 服务资源分析 | 第55-56页 |
| 3.2 能力分析 | 第56-68页 |
| 3.2.1 营销诊断 | 第56-65页 |
| 3.2.2 营销竞争优势分析 | 第65-68页 |
| 4 营销战略选择 | 第68-94页 |
| 4.1 使命及愿景 | 第68页 |
| 4.2 经营目标 | 第68页 |
| 4.3 营销战略 | 第68-94页 |
| 4.3.1 市场战略 | 第68-69页 |
| 4.3.2 客户关系战略 | 第69-76页 |
| 4.3.3 产品战略 | 第76-77页 |
| 4.3.4 渠道战略 | 第77-84页 |
| 4.3.5 销售队伍管理战略 | 第84-94页 |
| 5 结论 | 第94-96页 |
| 致谢 | 第96-98页 |
| 参考文献 | 第98-99页 |
