龙岩市邮政快递揽收与投递管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3页 |
| 第一章 引言 | 第7-13页 |
| 1.1 项目背景 | 第7-8页 |
| 1.2 同类系统研究及应用现状 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第12页 |
| 1.4 论文结构 | 第12-13页 |
| 第二章 业务分析 | 第13-36页 |
| 2.1 业务描述 | 第13-17页 |
| 2.1.1 业务问题概述 | 第13-14页 |
| 2.1.2 组织结构职能分析 | 第14-15页 |
| 2.1.3 业务人员分析 | 第15-17页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第17-23页 |
| 2.2.1 基础信息管理流程 | 第17-18页 |
| 2.2.2 收件管理流程 | 第18-19页 |
| 2.2.3 快件分发管理流程 | 第19-20页 |
| 2.2.4 投递与退件管理流程 | 第20-21页 |
| 2.2.5 争议管理流程 | 第21-22页 |
| 2.2.6 查询与统计流程 | 第22-23页 |
| 2.3 业务流程优化 | 第23-36页 |
| 2.3.1 基础信息管理流程 | 第23-26页 |
| 2.3.2 收件管理流程 | 第26-27页 |
| 2.3.3 快件分发管理 | 第27-29页 |
| 2.3.4 投递与退件管理 | 第29-31页 |
| 2.3.5 争议管理 | 第31-34页 |
| 2.3.6 查询与统计 | 第34-36页 |
| 第三章 功能分析 | 第36-66页 |
| 3.1 角色分析 | 第36页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第36-61页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第36-37页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第37-61页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第61-66页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第61-62页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第62-66页 |
| 第四章 数据分析 | 第66-84页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第66-72页 |
| 4.1.1 基础信息管理缩略类图 | 第66-67页 |
| 4.1.2 收件管理缩略类图 | 第67-68页 |
| 4.1.3 快件分发缩略类图 | 第68-69页 |
| 4.1.4 投递与退件缩略类图 | 第69-70页 |
| 4.1.5 争议管理缩略类图 | 第70页 |
| 4.1.6 查询与统计缩略类图 | 第70-71页 |
| 4.1.7 系统管理缩略类图 | 第71-72页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第72-74页 |
| 4.3 数据库表 | 第74-84页 |
| 第五章 总结与展望 | 第84-86页 |
| 5.1 总结 | 第84-85页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-87页 |
| 第六章 致谢 | 第87页 |
