车险理赔系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 项目背景 | 第9页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第9-11页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第11页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第11页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第11页 |
| 1.4 论文结构 | 第11-12页 |
| 第二章 需求分析 | 第12-25页 |
| 2.1 业务描述 | 第12-13页 |
| 2.1.1. 组织结构分析 | 第12页 |
| 2.1.2. 业务问题概述 | 第12-13页 |
| 2.1.3. 业务人员分析 | 第13页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第13-18页 |
| 2.2.1 原立案流程 | 第13-14页 |
| 2.2.2 原查勘流程 | 第14-15页 |
| 2.2.3 原定损流程 | 第15-16页 |
| 2.2.4 原配件询价流程 | 第16-17页 |
| 2.2.5 原核损流程 | 第17页 |
| 2.2.6 原核赔流程 | 第17-18页 |
| 2.3 业务流程优化 | 第18-25页 |
| 2.3.1 立案流程 | 第18-19页 |
| 2.3.2 查勘流程 | 第19-20页 |
| 2.3.3 定损流程 | 第20-21页 |
| 2.3.4 配件询价流程 | 第21-22页 |
| 2.3.5 核损流程 | 第22-23页 |
| 2.3.6 核赔流程 | 第23-25页 |
| 第三章 功能分析 | 第25-50页 |
| 3.1 角色分析 | 第25页 |
| 3.2 系统数据流分析 | 第25-45页 |
| 3.2.1 顶层数据流图 | 第25-26页 |
| 3.2.2 一层数图据流 | 第26-27页 |
| 3.2.3 二层数据流图 | 第27-45页 |
| 3.2.3.1 系统管理数据流图 | 第27-32页 |
| 3.2.3.2 立案数据流图 | 第32-34页 |
| 3.2.3.3 查勘数据流图 | 第34-37页 |
| 3.2.3.4 定损数据流图 | 第37-39页 |
| 3.2.3.5 配件询价数据流图 | 第39-41页 |
| 3.2.3.6 核损数据流图 | 第41-43页 |
| 3.2.3.7 核赔结案数据流图 | 第43-45页 |
| 3.3 系统功能结构 | 第45-50页 |
| 3.3.1 总体功能结构图 | 第45-46页 |
| 3.3.2 子功能结构图 | 第46-50页 |
| 3.3.2.1 系统管理结构图 | 第46页 |
| 3.3.2.2 立案结构图 | 第46-47页 |
| 3.3.2.3 查勘结构图 | 第47页 |
| 3.3.2.4 定损结构图 | 第47-48页 |
| 3.3.2.5 配件询价结构图 | 第48页 |
| 3.3.2.6 核损结构图 | 第48页 |
| 3.3.2.7 核赔结构图 | 第48-50页 |
| 第四章 数据分析 | 第50-60页 |
| 4.1 实体关系分析 | 第50-53页 |
| 4.2 数据库表 | 第53-60页 |
| 第五章 总结与展望 | 第60-61页 |
| 5.1 总结 | 第60页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
