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BX公司质量成本管理研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
1 引言第9-15页
    1.1 研究背景第9-12页
        1.1.1 行业背景第9-11页
        1.1.2 企业背景第11-12页
    1.2 研究意义第12页
    1.3 研究思路与主要内容第12-13页
    1.4 本文的主要创新点第13-15页
2 文献综述与理论概述第15-25页
    2.1 质量成本管理的发展第15-17页
        2.1.1 国外质量成本管理的发展第15-16页
        2.1.2 我国企业质量成本管理的现状第16-17页
    2.2 质量成本研究文献综述第17-19页
    2.3 质量成本理论概述第19-25页
        2.3.1 质量成本第19-20页
        2.3.2 质量成本的构成第20页
        2.3.3 最优质量成本第20-22页
        2.3.4 质量成本管理的内容第22-23页
        2.3.5 现有质量成本理论的缺陷第23-25页
3 BX公司质量成本现状分析第25-43页
    3.1 BX公司概况第25-30页
        3.1.1 公司介绍第25页
        3.1.2 产品介绍第25-27页
        3.1.3 组织结构第27-28页
        3.1.4 生产工艺流程第28-30页
    3.2 BX公司质量成本管理现状第30-39页
        3.2.1 BX公司质量管理体系第30-31页
        3.2.2 BX公司质量管理流程第31-38页
        3.2.3 BX公司质量成本管理现状第38-39页
    3.3 BX公司质量成本分析第39-43页
        3.3.1 质量成本组成第39页
        3.3.2 内部质量损失占比过高第39-43页
4 BX公司质量成本管理改进第43-53页
    4.1 BX公司质量成本模型的分析第43-44页
    4.2 降低内部质量损失第44-50页
        4.2.1 返修返工成本第44-49页
        4.2.2 降级损失第49-50页
    4.3 降低外部质量损失第50-51页
    4.4 改进实施和效果验证第51-53页
        4.4.1 改进措施第51页
        4.4.2 改进效果第51-53页
5 结论与展望第53-55页
    5.1 本文研究的结论第53页
    5.2 本文研究的不足第53页
    5.3 进一步研究的展望第53-55页
参考文献第55-59页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第59-61页
致谢第61页

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