| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·论文研究背景 | 第8-9页 |
| ·论文研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·论文研究的总体思路和主要内容 | 第10-12页 |
| 第二章 特种设备质量管理的相关理论与文献综述 | 第12-30页 |
| ·特种设备基本介绍 | 第12-15页 |
| ·特种设备概念 | 第12页 |
| ·特种设备检验基础理论 | 第12-15页 |
| ·特种设备监督检验 | 第12-13页 |
| ·特种设备定期检验 | 第13-15页 |
| ·特种设备管理体系基础理论 | 第15-22页 |
| ·计量认证 | 第15-17页 |
| ·实验室认可 | 第17-18页 |
| ·检查机构认可 | 第18页 |
| ·建立同时满足四大标准的质量管理体系 | 第18-22页 |
| ·建立四合一体系依据规范 | 第18-19页 |
| ·四大体系要素的区别 | 第19-22页 |
| ·特种设备现状研究 | 第22-30页 |
| ·特种设备的国外现状 | 第22-23页 |
| ·特种设备的国内现状 | 第23-28页 |
| ·特种设备的国内发展情况 | 第23-25页 |
| ·特种设备的国内事故统计 | 第25-28页 |
| ·浙江省特种设备概况 | 第28-30页 |
| ·浙江省特种设备总量及新注册情况 | 第28页 |
| ·浙江省特种设备检验情况 | 第28-30页 |
| 第三章 浙江省特检院概况和管理体系运行存在问题分析 | 第30-40页 |
| ·浙江省特检院概况 | 第30-34页 |
| ·浙江省特检院的竞争环境 | 第31-32页 |
| ·浙江省特检院的外部环境分析 | 第32-33页 |
| ·浙江省特检院的内部环境分析 | 第33-34页 |
| ·浙江省特检院管理体系运行问题 | 第34-40页 |
| ·浙江省特检院管理体系简介 | 第34-36页 |
| ·浙江省特检院管理体系运行中存在的问题 | 第36-40页 |
| 第四章 浙江省特检院管理体系改进设计思路和方案 | 第40-68页 |
| ·浙江省特检院管理体系改进的基本目标和原则 | 第40页 |
| ·浙江省特检院管理体系需要改进的内容 | 第40-44页 |
| ·组织机构 | 第41页 |
| ·人员结构 | 第41-42页 |
| ·检验流程 | 第42-44页 |
| ·管理体系和管理制度 | 第44页 |
| ·浙江省特检院管理体系需要改进设计基本方案 | 第44-68页 |
| ·对浙江省特检院组织机构改进设计方案 | 第45-54页 |
| ·调整组织结构 | 第45-47页 |
| ·优化职责配置 | 第47-54页 |
| ·对浙江省特检院人员结构优化方案 | 第54-56页 |
| ·业务发展对人员结构的需求分析和计划 | 第54页 |
| ·优化人员结构调整方案 | 第54-56页 |
| ·对浙江省特检院检验流程改进方案 | 第56-58页 |
| ·检验流程改进设计的目标 | 第56页 |
| ·检验流程改进的内容及对策 | 第56-58页 |
| ·对浙江省特检院管理体系改进设计方案 | 第58-68页 |
| ·管理体系保证的构建 | 第58页 |
| ·管理体系运行的改进设计 | 第58-68页 |
| 第五章 浙江省特检院管理体系改进实施对策 | 第68-78页 |
| ·改进后管理体系可能产生的问题 | 第68-69页 |
| ·解决问题的对策 | 第69-78页 |
| ·强化质量管理思想，实现全面质量管理 | 第69页 |
| ·加大员工体系宣贯，确保全员参与 | 第69页 |
| ·把好过程质量控制，预防不符合 | 第69-70页 |
| ·重视管理评审，持续改进体系 | 第70-72页 |
| ·不断持续改进，完善管理体系 | 第72-78页 |
| 第六章 结论与展望 | 第78-80页 |
| ·本文主要内容和结论 | 第78-79页 |
| ·结论的局限性 | 第79页 |
| ·展望 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82页 |