| 摘要 | 第1-4页 |
| abstract | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 第一节 研究的主要内容 | 第9页 |
| 第二节 研究的背景及意义 | 第9-12页 |
| 一、Web 2.0 时代与社会化媒体的传播影响力 | 第9-10页 |
| 二、基于社会化媒体的企业内容传播策略研究的理论意义 | 第10-11页 |
| 三、基于社会化媒体的企业内容传播策略研究的现实意义 | 第11-12页 |
| 第三节 研究的现状 | 第12-13页 |
| 一、关于社会化媒体内容的传播学方面研究 | 第12页 |
| 二、关于社会化媒体的市场营销学方面研究 | 第12-13页 |
| 三、关于社会化媒体的企业应用研究 | 第13页 |
| 第四节 研究的目的及方法 | 第13-14页 |
| 一、研究的目的 | 第13页 |
| 二、研究的方法 | 第13-14页 |
| 第五节 论文的创新性 | 第14-15页 |
| 第二章 相关文献综述与理论回顾 | 第15-37页 |
| 第一节 社会化媒体的界说，演变与特征 | 第15-21页 |
| 一、什么是社会化媒体 | 第15-16页 |
| 二、社会化媒体的演变过程与发展现状 | 第16-20页 |
| 三、社会化媒体的特征与关键要素 | 第20-21页 |
| 第二节 社会化媒体的受众范围及传播特点 | 第21-28页 |
| 一、社会化媒体的受众范围 | 第21-23页 |
| 二、社会化媒体的传播特点 | 第23-28页 |
| 第三节 社会化媒体基于营销传播的理论回顾 | 第28-31页 |
| 一、整合营销传播及创意传播管理 | 第28-29页 |
| 二、整合营销传播的价值创造 | 第29-30页 |
| 三、整合营销传播的顾客分析法 | 第30-31页 |
| 第四节 企业基于社会化媒体的内容传播实践 | 第31-34页 |
| 第五节 企业内容传播基于社会化媒体平台的动态管理 | 第34-35页 |
| 第六节 本章小结 | 第35-37页 |
| 一、尊重社会化媒体的内容生产规律 | 第35页 |
| 二、尊重社会化媒体的内容传播方式 | 第35-36页 |
| 三、完整企业内容传播的价值收获 | 第36-37页 |
| 第三章 基于社会化媒体的企业内容传播策略 | 第37-45页 |
| 第一节 企业内容传播的用户策略 | 第37-39页 |
| 一、基于社会化媒体的内容创作应当遵循“趣味性”原则 | 第37-38页 |
| 二、基于社会化媒体的内容创作应当遵循用户的社交习惯 | 第38-39页 |
| 第二节 企业内容传播的创造策略 | 第39-42页 |
| 一、持续发酵企业传播的内容 | 第40页 |
| 二、构建跨平台的社会化媒体内容传播矩阵 | 第40-41页 |
| 三、O2O的企业内容互动 | 第41-42页 |
| 第三节 企业内容传播的价值策略 | 第42-44页 |
| 一、基于社会化媒体企业内容的传播价值 | 第43页 |
| 二、基于社会化媒体企业内容的品牌价值 | 第43-44页 |
| 三、基于社会化媒体企业内容的交易价值 | 第44页 |
| 第四节 本章小结 | 第44-45页 |
| 第四章 案例分析：小米公司的社会化媒体内容传播实践 | 第45-64页 |
| 第一节 小米公司企业内容社会化媒体传播的用户策略 | 第46-51页 |
| 一、小米公司企业内容传播的基本原则：有用，不讲废话 | 第46页 |
| 二、小米公司企业内容传播的情感原则：讲人话 | 第46-50页 |
| 三、小米公司企业内容社会化媒体传播的差异化原则 | 第50-51页 |
| 四、小结：小米公司用户策略的实质是建立同用户的沟通元 | 第51页 |
| 第二节 小米公司企业内容社会化媒体传播的创造策略 | 第51-58页 |
| 一、小米公司企业内容传播的互动原则：同用户一起玩 | 第51-53页 |
| 二、持续改进企业内容在社会化媒体传播中的互动方式 | 第53-54页 |
| 三、小米公司企业内容社会化媒体平台的扩散路径 | 第54-57页 |
| 四、小结：小米公司的创造策略实质是完整哈里约之窗的人际沟通模式 | 第57-58页 |
| 第三节 小米公司企业内容社会化媒体传播的价值策略 | 第58-63页 |
| 一、小米公司企业内容的社会化媒体传播矩阵分析 | 第58-60页 |
| 二、小米公司的“用户”研发团队 | 第60-61页 |
| 三、小米公司的社会化媒体营销渠道 | 第61-63页 |
| 四、小结：小米公司的价值策略是基于顾客分析法的企业价值体现 | 第63页 |
| 第四节 本章小结 | 第63-64页 |
| 第五章 研究的结论与展望 | 第64-68页 |
| 第一节 本文的研究结论 | 第64-65页 |
| 一、基于企业内容传播的角度梳理社会化媒体的传播特征 | 第64页 |
| 二、依据理论综述提出企业内容在社会化媒体传播的三项策略 | 第64-65页 |
| 第二节 对企业内容社会化媒体传播的建议 | 第65页 |
| 一、有步骤的实施企业内容的社会化媒体传播策略 | 第65页 |
| 二、企业内容社会化媒体传播的三项策略相互依存 | 第65页 |
| 三、构建企业内容的社会化媒体传播矩阵 | 第65页 |
| 第三节 研究中的限制与不足 | 第65-66页 |
| 一、研究中的限制 | 第65-66页 |
| 二、研究中的不足 | 第66页 |
| 第四节 对后续研究展望 | 第66-68页 |
| 一、本文研究的深化与展望 | 第66-67页 |
| 二、对该领域研究的展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
