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商业银行电子商务发展策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-13页
   ·选题背景及研究意义第8-9页
     ·选题背景第8-9页
     ·研究意义第9页
   ·相关文献综述第9-12页
     ·国外研究现状第9-10页
     ·国内研究现状第10-12页
   ·研究方法第12-13页
第2章 以电商平台为基础的互联网金融模式第13-20页
   ·电子商务概念的界定第13-15页
   ·第三方电子商务平台第15页
   ·以电子商务平台为基础的互联网金融业务模式第15-19页
     ·创新型第三方支付第16-17页
     ·电商平台网络小额贷款第17-19页
   ·电商金融的特点第19-20页
第3章 电商平台发展金融业务的推动因素及启示第20-28页
   ·推动因素分析——以阿里巴巴集团为例第20-23页
     ·信息流第20-22页
     ·资金流第22-23页
   ·电商金融对商业银行发展的启示第23-26页
     ·转变传统思维,响应市场需求第23-24页
     ·重视交易信息的积累和挖掘第24-25页
     ·为银行开展中小微企业贷款提供新的思路第25-26页
   ·商业银行发展电子商务平台的意义第26-28页
     ·提供一站式服务,增强客户黏性第26-27页
     ·开拓新的服务渠道第27-28页
第4章 商业银行发展电子商务平台现状分析第28-34页
   ·商业银行电商平台发展现状第28-29页
     ·建设银行电子商务平台发展案例分析第29-34页
     ·“善融商务”平台发展概况第29-31页
     ·“善融商务”平台存在的问题分析第31-34页
第5章 对商业银行发展电子商务平台策略建议第34-38页
   ·加强对电商平台的营销,提高平台的知名度第34页
   ·完善客户服务体系,提升客户购物体验第34-35页
   ·重点发展B2B模式,为企业提供“一站式”服务第35页
   ·建立自己的物流第35页
   ·创新金融产品和服务,形成银行电商平台竞争优势第35-36页
   ·充分利用自己原有的资源优势第36页
   ·引进数据挖掘和分析技术第36-37页
   ·建立信用评级模型第37-38页
参考文献第38-41页
致谢第41页

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