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森林公园游客忠诚度研究--以五岳寨国家森林公园为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-10页
1 绪论第10-18页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究综述第11-15页
     ·森林公园的研究第11-12页
     ·动机理论的研究第12-13页
     ·游客满意的研究第13-14页
     ·感知价值的研究第14-15页
     ·游客忠诚度的研究第15页
   ·研究内容第15-16页
   ·研究意义第16页
   ·技术路线第16-18页
2 主要概念与研究方法第18-26页
   ·主要概念界定第18-23页
     ·森林公园第18-19页
     ·旅游动机第19-20页
     ·游客满意第20页
     ·感知价值第20-21页
     ·游客忠诚度第21-23页
   ·主要概念的关系第23-24页
   ·研究方法第24-26页
3 游客忠诚度的模型构建第26-32页
   ·模型构建的基础第26-27页
   ·研究假设的提出第27-30页
     ·旅游动机与感知价值/游客满意/游客忠诚第28-29页
     ·感知价值与游客满意/游客忠诚第29页
     ·游客满意与游客忠诚第29页
     ·游客忠诚度影响因素的个体差异分析第29-30页
   ·游客忠诚的理论模型第30-32页
     ·总体理论模型第30页
     ·细分维度模型第30-32页
4 问卷设计与数据采集第32-34页
   ·问卷设计第32-33页
     ·问卷内容第32页
     ·问卷评价第32-33页
   ·数据采集第33-34页
     ·研究地概况第33页
     ·研究地数据采集第33-34页
5 数据分析与假设验证第34-54页
   ·因子分析第34-38页
     ·旅游动机的因子分析第34-36页
     ·感知价值的因子分析第36-37页
     ·总体感知/游客满意的因子分析第37-38页
   ·测量的信度与效度评价第38-40页
     ·信度检验第38-39页
     ·效度检验第39-40页
   ·描述性统计分析第40-43页
     ·游客背景的分析第40-42页
     ·游客忠诚的影响因素分析第42-43页
   ·差异性分析第43-49页
     ·性别上的差异性分析第43-45页
     ·年龄/客源地/职业/教育背景/月收入上的差异性分析第45-47页
     ·到访次数/出游方式/停留时间上的差异性分析第47-49页
   ·相关性分析第49-51页
     ·旅游动机与感知价值/游客忠诚/满意的相关分析第49-50页
     ·感知价值与游客忠诚/满意的相关分析第50-51页
     ·游客满意与游客忠诚的相关分析第51页
   ·假设验证结果第51-54页
6 研究总结第54-60页
   ·研究结论第54-55页
   ·建议第55-57页
   ·研究创新点第57-58页
   ·研究局限性第58页
   ·研究展望第58-60页
参考文献第60-66页
附录A第66-70页
附录B第70-72页
致谢第72页

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