| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 绪论 | 第7-12页 |
| （一） 选题意义 | 第7-8页 |
| （二） 研究现状综述 | 第8-10页 |
| （三） 研究思路与框架 | 第10-11页 |
| （四） 研究方法及创新 | 第11-12页 |
| 一、 税收电子服务概述 | 第12-17页 |
| （一） 税收电子服务的基本概念 | 第12页 |
| （二） 税收电子服务的基本应用模式 | 第12-13页 |
| （三） 税收电子服务的发展路径－－基于电子服务成熟度的一般演进规律 | 第13-17页 |
| 二、 发展税收电子服务的理论基础与现实意义 | 第17-22页 |
| （一） 税收电子服务的理论基础 | 第17-19页 |
| （二） 推进税收电子服务发展的现实意义 | 第19-22页 |
| 三 、深圳国税电子服务的发展成熟度及存在问题分析 | 第22-32页 |
| （一） 深圳国税电子服务发展概述 | 第22-24页 |
| （二） 深圳国税电子服务发展水平及成熟度分析 | 第24-26页 |
| （三） 深圳国税电子服务发展的主要问题 | 第26-29页 |
| （四） 税收电子服务发展仍相对缓慢的原因分析 | 第29-32页 |
| 四、 国外税务机关税收电子服务的发展现状与经验借鉴 | 第32-40页 |
| （一） 税收电子服务发展成熟国家的现状 | 第32-35页 |
| （二） 国外税务机构发展税收电子服务的思路与措施 | 第35-37页 |
| （三） 发达国家发展税收电子服务的启示 | 第37-40页 |
| 五、 推进深圳国税税收电子服务发展的思考 | 第40-49页 |
| （一） 优化税收电子服务发展的内外部环境 | 第40-41页 |
| （二） 推进税收电子服务发展的总体思路 | 第41-42页 |
| （三） 以电子服务为主导的现代纳税服务建设策略及重点 | 第42-47页 |
| （四） 加强税收电子服务的质量控制和安全管理 | 第47-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
