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高校校园危机事件处理的研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 绪论第10-18页
   ·研究背景及意义第10-12页
   ·相关概念界定第12-14页
     ·突发事件第12-13页
     ·高校危机事件第13-14页
   ·本文的创新之处第14-15页
   ·研究方法第15页
   ·本文研究的框架第15-18页
第二章 国内外研究现状综述第18-24页
   ·相关理论第18-19页
     ·公共关系理论第18页
     ·危机处理理论第18-19页
     ·危机管理理论第19页
   ·研究与应用现状综述第19-24页
     ·国外研究与应用现状第19-21页
     ·国内研究现状第21-24页
第三章 高校危机公关的现状、重要性与特殊性第24-32页
   ·高校危机公关的现状第24页
   ·高校危机公关的重要性第24-25页
   ·高校危机公关的特殊性第25-32页
     ·高校危机公关的主体——高校第26页
     ·高校危机公关的客体——公众第26-28页
     ·高校公关危机的手段---传播第28-32页
第四章 高校危机事件类型及案例分析第32-42页
   ·高校校园危机事件的类型第32-33页
   ·基于案例的高校危机事件分析第33-42页
     ·公共卫生类校园危机第33-35页
     ·政治类校园危机第35页
     ·治安案件类校园危机第35-37页
     ·自然灾害类校园危机第37-38页
     ·学校管理类校园危机第38页
     ·心理疾病类校园危机第38-39页
     ·设施安全类校园危机第39-40页
     ·偶发事件类校园危机第40-42页
第五章 高校校园危机处理的对策分析第42-60页
   ·高校校园危机的特征分析第42-43页
   ·高校校园危机事件产生的诱因分析第43-47页
     ·个人因素第43-44页
     ·家庭因素第44-45页
     ·学校管理与服务因素第45-46页
     ·社会因素第46-47页
     ·宗教民族因素第47页
   ·高校危机处理的对策研究第47-60页
     ·组建危机处理机构第47-50页
     ·危机处理制度的建设第50-55页
     ·危机预警系统的建立第55-57页
     ·高校危机教育和危机处理培训第57-60页
第六章 结论第60-62页
参考文献第62-64页
攻读硕士学位期间发表学术论文第64页

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