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韩国游客来华旅游体验之满意度研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-10页
第一章 绪论第10-12页
 第一节 课题的来源和选题的依据第10页
 第二节 研究目的第10页
 第三节 研究思路与研究方法第10-12页
第二章 文化旅游满意度研究第12-26页
 第一节 文化旅游及文化旅游地的类型第12-14页
  1 文化旅游的概念第12-13页
  2 文化旅游地区第13-14页
 第二节 体验旅游以及文化旅游中的体验题材第14-17页
  1 体验经济的概念第14-15页
  2 体验经济的研究现况第15页
  3 以体验经济的理论来界定“体验旅游”第15-16页
  4 品牌钟爱度(lovemark)第16页
  5 lovemark 和文化旅游第16-17页
  6 旅游地区的形象化第17页
  7 在旅游地区形成 lovemark 方案第17页
 第三节 文化旅游产品的真实性(authenticity)第17-21页
  1 真实性的概念第17-18页
  2 真实性的类型第18-21页
 第四节 文化旅游地区的服务水平和游客满足度的关系第21-24页
  1 满足的概念第21页
  2 游客的满足第21-22页
  3 旅游之前的形成要素第22-23页
  4 旅游经验形成的要素第23-24页
 第五节 目前韩国游客的概况以及基本模型第24-26页
  1 目前韩国游客的概况第24-25页
  2 基本模型第25-26页
第三章 调查方法第26-28页
 第一节 调查概要和资料收集方法第26页
 第二节 调查问卷的构成第26页
 第三节 问卷设计第26-28页
  1 游客的基本信息第27页
  2 旅游地区的满足度第27页
  3 游客的消费情况第27页
  4 关于旅游之后对中国印象第27页
  5 关于体验要素的必要性第27-28页
第四章 调查统计第28-56页
 第一节 游客基本信息调查第28-32页
  1 年龄第28页
  2 性别第28-29页
  3 职业第29页
  4 访华目的第29-30页
  5 旅游时间第30页
  6 旅游费用第30-32页
 第二节 旅游地区的满足度调查第32-38页
  1 晚上最喜欢做什么活动?第32-34页
  2 白天在名胜故地观光的时候在那些地方不满意?第34-35页
  3 看了名胜故地在历史上有学习成果吗?第35页
  4 否的话为什么?第35-36页
  5 休闲,运动活动当中最满意的是哪些?第36-38页
 第三节 游客的消费情况调查第38-45页
  1 在哪个地方消费最多?第38-39页
  2 购买方面大概花了多少钱?第39-41页
  3 主要买了哪些?第41-43页
  4 您喜欢中国的 茶叶,酒,医药品,工艺品等的爱好产品吗?第43-44页
  5 喜欢的话为什么?第44页
  6 在中国不喜欢购物的话为什么?第44-45页
  7 您在消费行为的时候最不方便是在哪方面?第45页
 第四节 旅游之后游客的对中国印象的调查第45-51页
  1 您旅游之前对中国的印象怎么样?第45-46页
  2 旅游之后对中国的印象好点了吗?第46-48页
  3 更不好了的话是为什么?第48-49页
  4 更喜欢了的话为什么?第49-50页
  5 在整个旅游过程当中最有意思的活动是哪些?第50-51页
 第五节 参与式和互动式的必要性的调查第51-54页
  1 您在名胜故地的时候因为没有可以参与式的活动感到无聊了吗?第51-52页
  2 您觉得在中国的名胜故地里有更多的参与活动的话旅游更会有意义吗?第52-53页
  3 如果在名胜故地里有参与式和活动式的话您最想要体验是在哪方面?第53页
  4 如果在名胜故地里有参观活动话您最想要看是哪些?第53-54页
 第六节 基本数据总结第54-56页
  1 游客基本信息第54页
  2 旅游地区的满足度第54页
  3 游客的消费情况第54页
  4 旅游之后游客对中国印象第54页
  5 参与式的互动式的必要性第54-56页
第五章 结论第56-59页
 第一节 总结第56页
 第二节 研究后的提示点第56-57页
  1 提高访华韩国游客满足度第56页
  2 构成旅游地区的固有真实性时候的注意点第56-57页
  3 加强在旅游地区卖的商品的竞争力第57页
  4 旅游地区的体验题材第57页
 第三节 研究的存在问题第57页
 第四节 课题向后延伸的研究方案第57-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-62页
附录第62-65页
作者简介第65-66页
后记第66页

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