| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究目的及意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-11页 |
| ·本文的框架结构 | 第11-13页 |
| 2 产品评论可信度的理论模型 | 第13-19页 |
| ·产品评论可信度的影响因素 | 第13-16页 |
| ·产品评论可信度的理论模型 | 第16-19页 |
| 3 产品评论数据的采集与处理 | 第19-36页 |
| ·评论网站的选择及评论要素的采集 | 第19-26页 |
| ·评论网页数据预处理 | 第26-29页 |
| ·评论网页数据的质量检验 | 第29-36页 |
| 4 理论模型拟合度检验与多群组分析 | 第36-60页 |
| ·理论模型拟合度检验 | 第36-46页 |
| ·多群组分析 | 第46-60页 |
| 5 总结与展望 | 第60-62页 |
| ·总结 | 第60-61页 |
| ·展望 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |