虚拟社区对顾客购买意向影响的实证研究--以电子数码类产品为例
| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-11页 |
| ·研究创新 | 第11-12页 |
| ·本文框架 | 第12-13页 |
| 第2章 相关理论 | 第13-20页 |
| ·虚拟社区概念及分类 | 第13-15页 |
| ·虚拟社区的概念 | 第13-14页 |
| ·社区的分类 | 第14-15页 |
| ·虚拟社区的特征 | 第15页 |
| ·技术接受模型的相关理论 | 第15-17页 |
| ·购买意向理论 | 第17-20页 |
| ·消费者行为模型 | 第17-18页 |
| ·Feshbein模型 | 第18-20页 |
| 第3章 研究架构与假设 | 第20-26页 |
| ·研究架构 | 第20-21页 |
| ·变量确定 | 第21-22页 |
| ·研究假设 | 第22-26页 |
| ·虚拟社区系统性特征对信息价值及主观规范的影响 | 第22页 |
| ·信任感对信息价值及主观规范的影响 | 第22-23页 |
| ·成员互动对信息价值及主观规范的影响 | 第23-24页 |
| ·信息反馈对信息价值及主观规范的影响 | 第24页 |
| ·主观规范对于信息价值及购买意向的影响 | 第24-25页 |
| ·信息价值对于购买意向的影响 | 第25-26页 |
| 第4章 研究方法 | 第26-33页 |
| ·操作性问题确认 | 第26-27页 |
| ·问卷形成 | 第27页 |
| ·分析方法 | 第27-29页 |
| ·描述性统计 | 第27-28页 |
| ·信度分析 | 第28页 |
| ·效度分析 | 第28页 |
| ·结构方程模型 | 第28-29页 |
| ·问卷前测 | 第29-32页 |
| ·问卷发放和回收 | 第32-33页 |
| 第5章 数据分析与结构方程模型 | 第33-46页 |
| ·描述性统计 | 第33-38页 |
| ·样本统计资料 | 第33-36页 |
| ·均值和标准差分析 | 第36-38页 |
| ·信度检验 | 第38-39页 |
| ·效度检验 | 第39-43页 |
| ·结构方程模型 | 第43-46页 |
| ·模型拟合评价 | 第43-44页 |
| ·模型分析结果 | 第44-45页 |
| ·假设验证结论 | 第45-46页 |
| 第6章 营销建议及研究展望 | 第46-49页 |
| ·对企业的营销启示 | 第46-47页 |
| ·在建设虚拟社区时应该提升个性化功能 | 第46页 |
| ·在管理虚拟社区时应该重点关注成员之间的关系 | 第46-47页 |
| ·提高虚拟社区中信息反馈的管理 | 第47页 |
| ·研究局限与展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 后记 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-54页 |
