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通辽联通大客户管理系统的设计与实现

摘要第1-5页
Abstract第5-11页
第1章 绪论第11-15页
   ·选题背景第11-12页
   ·研究现状第12-13页
     ·国内外研究现状第12-13页
     ·国内外发展趋势第13页
   ·课题任务第13页
   ·技术难点和创新点第13-14页
   ·论文结构第14-15页
第2章 相关理论与关键技术概述第15-24页
   ·相关理论概述第15页
   ·系统开发方法第15-17页
     ·生命周期法第15-17页
     ·快速原形法第17页
     ·系统开发方法第17页
   ·系统开发技术基础第17-21页
     ·JSP第17-18页
     ·Servlet第18-19页
     ·JDBC第19页
     ·XML第19-20页
     ·Struts 框架第20-21页
   ·数据库技术第21页
   ·大客户管理第21-22页
     ·大客户第21页
     ·大客户的管理内涵第21-22页
   ·系统实现工具及平台第22页
   ·本章小结第22-24页
第3章 市场需求与分析第24-29页
   ·系统市场需求第24页
   ·系统分析第24-25页
     ·系统必要性分析第24-25页
     ·系统建立目标第25页
   ·功能分析第25-28页
     ·综合管理第26-27页
     ·业务流程管理第27页
     ·清单报表第27-28页
   ·本章小结第28-29页
第4章 系统主体设计第29-55页
   ·系统体系结构第29-30页
   ·系统概要设计第30-33页
     ·表示层的设计第31-32页
     ·视类图的实现第32页
     ·控制器的实现第32-33页
     ·对业务逻辑层进行设计第33页
   ·数据库设计第33-39页
     ·系统功能结构设计第33-35页
     ·数据库物理设计第35-37页
     ·部分程序代码第37-38页
     ·完整性和安全性设计第38-39页
   ·客响支撑管理第39-44页
     ·电路属性管理第39-40页
     ·电路模板管理第40-42页
     ·大客户电路管理第42-43页
     ·大客户电路视图第43-44页
   ·综合管理第44页
     ·权限管理第44页
     ·大客户业务管理第44页
   ·流程管理第44-50页
     ·绿色通道流程第44-46页
     ·黄色通道流程第46-48页
     ·红色通道流程第48-49页
     ·其它流程第49-50页
   ·部分功能模块实现第50-54页
     ·用户登录模块第50-52页
     ·客户信息查询模块第52页
     ·大客户电路视图模块第52-53页
     ·数据端口查障模块第53-54页
     ·物理设备实体管理模块第54页
   ·本章小结第54-55页
第5章 系统测试及维护第55-59页
   ·系统测试第55-58页
     ·系统测试原则第55页
     ·系统测试内容第55-58页
   ·系统维护第58页
   ·本章小结第58-59页
第6章 总结与展望第59-61页
   ·全文总结第59-60页
   ·展望第60-61页
参考文献第61-63页
作者简介及在学期间所取得的科研成果第63-64页
致谢第64-65页
附录第65-73页

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