商业房地产运营管理模式的创新与应用研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 第一节 问题提出、研究目标及意义 | 第11-13页 |
| 一、研究问题的提出 | 第11-13页 |
| 二、研究目标的确立 | 第13页 |
| 三、研究意义 | 第13页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 一、国外研究现状 | 第13-14页 |
| 二、国内研究进展 | 第14-15页 |
| 第三节 研究方法、内容与结构安排 | 第15-17页 |
| 一、研究方法 | 第15页 |
| 二、研究内容 | 第15-16页 |
| 三、结构安排 | 第16-17页 |
| 第二章 中国商业房地产发展综述 | 第17-25页 |
| 第一节 中国商业房地产的发展历程和现状 | 第17-19页 |
| 一、中国商业房地产的发展历程 | 第17-18页 |
| 二、中国商业房地产的发展现状 | 第18-19页 |
| 第二节 中国商业房地产的发展驱动因素 | 第19-20页 |
| 一、市场成长驱动因素 | 第19页 |
| 二、需求驱动因素 | 第19-20页 |
| 三、供给驱动因素 | 第20页 |
| 四、协同提升驱动因素 | 第20页 |
| 五、竞争驱动因素 | 第20页 |
| 第三节 中国商业房地产未来发展趋势预测 | 第20-25页 |
| 一、空间分布演进 | 第21-22页 |
| 二、经营模式升级 | 第22-23页 |
| 三、市场规模增长 | 第23-24页 |
| 四、开发模式变革 | 第24-25页 |
| 第三章 商业房地产研究的基本原理 | 第25-32页 |
| 第一节 商业房地产概念和特点 | 第25-29页 |
| 一、概念界定与特点分析 | 第25-26页 |
| 二、类别划分及其内容构成 | 第26-27页 |
| 三、主要类型与投资模式 | 第27-29页 |
| 四、商业房地产的复杂关系 | 第29页 |
| 第二节 商业房地产运营管理的基本要义 | 第29-32页 |
| 一、商业房地产运营管理概念 | 第29-30页 |
| 二、商业房地产运营管理的特点 | 第30-32页 |
| 第四章 商业房地产统一运营管理模式的构建 | 第32-46页 |
| 第一节 商业房地产统一运营管理模式的理论核心 | 第33-39页 |
| 一、利润价值链 | 第33-34页 |
| 二、协作共赢的经营理念 | 第34页 |
| 三、系统运营的服务体系 | 第34-35页 |
| 四、系统集成的设计方法 | 第35-39页 |
| 第二节 商业房地产统一运营管理模式的内涵特征 | 第39-42页 |
| 一、商业房地产统一运营管理模式的理论前提 | 第39-40页 |
| 二、商业房地产统一运营管理模式的内涵 | 第40-41页 |
| 三、三种商业房地产运营管理模式的比较研究 | 第41-42页 |
| 第三节 商业房地产统一运营管理模式的实现机制 | 第42-46页 |
| 一、统一运营管理模式的关键环节 | 第42-43页 |
| 二、统一运营管理模式的动力机制 | 第43-44页 |
| 三、统一运营管理模式的操作流程 | 第44-46页 |
| 第五章 统一运营管理模式应用的实证研究 | 第46-59页 |
| 第一节 实证对象的选择 | 第46页 |
| 一、选择依据 | 第46页 |
| 二、实证对象情况说明 | 第46页 |
| 第二节 针对项目设计的前期准备研究 | 第46-51页 |
| 一、市场调研 | 第46-48页 |
| 二、项目定位 | 第48-49页 |
| 三、运营策略 | 第49-51页 |
| 第三节 针对项目运作的前台运营管理研究 | 第51-57页 |
| 一、统一招商管理 | 第51-53页 |
| 二、统一企划营销管理 | 第53-55页 |
| 三、统一客户服务与现场管理 | 第55-56页 |
| 四、统一物业管理 | 第56-57页 |
| 第四节 针对项目维护的后台运营管理研究 | 第57-59页 |
| 一、统一品质管理 | 第57页 |
| 二、统一相关方事务管理 | 第57-58页 |
| 三、持续改进 | 第58-59页 |
| 第六章 结论和展望 | 第59-60页 |
| 一、主要结论 | 第59页 |
| 二、研究展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第64-65页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |
