HJ物业公司存在的问题及对策研究

致谢	第1-6页
中文摘要	第6-7页
ABSTRACT	第7-11页
1 引言	第11-13页
·研究背景	第11页
·研究目标	第11页
·研究方法及途径	第11-12页
·论文组织结构	第12-13页
2 物业管理的相关理论及国内外经验	第13-28页
·物业与物业管理概述	第13-18页
·物业管理行业的生命周期和成熟度分析	第18-19页
·国外物业管理的起源与发展	第19-22页
·国内物业管理的发展及现状	第22-25页
·现代物业管理与传统房产管理的联系与区别	第25-27页
·企业存在问题的常用分析方法	第27-28页
3 HJ物业公司的环境因素分析及存在问题	第28-44页
·HJ物业公司的概况	第28-29页
·HJ物业公司面临的外部环境分析	第29-34页
·宏观环境因素分析	第29-33页
·HJ物业公司所在地区物业管理行业的现状	第33-34页
·HJ物业公司的内部环境分析	第34-39页
·公司经营资源分析	第34-38页
·公司经营服务产品现状分析	第38-39页
·HJ物业公司存在的问题	第39-44页
·公司缺乏有效的法人治理结构	第40页
·建管不分,引发后续矛盾	第40-41页
·成本控制不到位,缺乏利润增长点	第41-42页
·人力资源管理滞后于企业发展的需要	第42-43页
·物业管理费用收缴难	第43-44页
4 HJ物业公司存在问题的解决对策	第44-52页
·建立科学的组织体系,完善法人治理结构	第44-46页
·做好开发商与物业公司建管衔接工作	第46页
·加强成本控制,推行预算管理	第46-48页
·建立科学的人力资源管理体系	第48-49页
·加强企业信息化建设	第49-50页
·完善物业管理收费机制	第50页
·打造品牌优势	第50-52页
5 结论	第52-53页
主要参考文献	第53-55页
作者简历	第55-56页