| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7页 |
| 1. 服务型政府的内涵、理论基础及必然性 | 第7-14页 |
| ·服务型政府的内涵 | 第7-8页 |
| ·服务型政府的理论基础 | 第8-12页 |
| ·服务型政府是我国行政发展的必然选择 | 第12-14页 |
| 2. 当前政府模式下政府职能存在的主要问题及服务型政府的基本目标定位 | 第14-20页 |
| ·中国传统政府职能的基本特点 | 第14页 |
| ·当前政府模式下政府职能存在的几类问题 | 第14-16页 |
| ·政府职能“越位、缺位、错位”问题同时存在 | 第15页 |
| ·规范和监管市场秩序力度不够 | 第15页 |
| ·从管理上讲，重管制轻服务 | 第15-16页 |
| ·构建我国服务型政府的基本目标 | 第16-20页 |
| ·服务型政府是积极负责任的政府 | 第16-17页 |
| ·服务型政府是公开、透明的政府 | 第17页 |
| ·服务型政府是法治的政府 | 第17-18页 |
| ·服务型政府是运行高效的政府 | 第18页 |
| ·服务型政府是具回应性的政府 | 第18-19页 |
| ·服务型政府是电子政府 | 第19页 |
| ·服务型政府是有限政府 | 第19-20页 |
| 3. 构建我国服务型政府必须解决的几个问题 | 第20-28页 |
| ·构建我国服务型政府必须搞清的几个问题 | 第20-21页 |
| ·构建我国服务型政府必须理顺的几对关系 | 第21-24页 |
| ·理顺政府与社会的关系 | 第22-23页 |
| ·理顺政府与市场的关系 | 第23-24页 |
| ·理顺政府与公民的关系 | 第24页 |
| ·构建我国服务型政府，必须实现的几个重大转变 | 第24-28页 |
| ·政府理念转变 | 第24-26页 |
| ·政府职能转变 | 第26-27页 |
| ·政府办事程序和办事规则的转变 | 第27页 |
| ·政府管理方式的转变 | 第27-28页 |
| 4. 构建我国服务型政府的基本路径选择 | 第28-37页 |
| ·继续行政审批制度改革 | 第28-30页 |
| ·完善问责制度 | 第30-31页 |
| ·深化公共服务市场化改革 | 第31-32页 |
| ·完善政府部门绩效评估体系 | 第32-34页 |
| ·加强公务员制度改革 | 第34-35页 |
| ·扩大行政公开 | 第35-37页 |
| 结语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-41页 |
| 后记 | 第41页 |