软件能力成熟度模型在对日软件外包项目过程管理中的应用
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·对日软件外包课题背景 | 第10-11页 |
| ·国内企业发展对日软件外包业务的必要性 | 第10页 |
| ·国内企业在对日软件外包业务上的优势 | 第10-11页 |
| ·日本软件外包业务难度加大 | 第11页 |
| ·对日软件外包项目的特点及存在的问题 | 第11-14页 |
| ·对日软件外包项目的特点 | 第11-12页 |
| ·存在的问题 | 第12-14页 |
| ·CMM在国内外的研究发展现状 | 第14-15页 |
| ·国外CMM理论研究及实施现状 | 第14页 |
| ·国内CMM实施现状 | 第14-15页 |
| ·对日软件外包型企业实施CMM遇到的难题 | 第15页 |
| ·课题的研究重点及贡献 | 第15-16页 |
| ·论文的组织结构 | 第16-17页 |
| 第二章 软件过程管理及改进的理论基础 | 第17-20页 |
| ·软件能力成熟度模型CMM概况 | 第17页 |
| ·CMM 内部结构 | 第17-19页 |
| ·内部结构图描述 | 第17-18页 |
| ·成熟度等级定义 | 第18页 |
| ·关键过程域 | 第18-19页 |
| ·目标 | 第19页 |
| ·共同特点 | 第19页 |
| ·关键实践 | 第19页 |
| ·关键过程域的细化 | 第19-20页 |
| 第三章 对日软件外包项目CMM 解决方案 | 第20-46页 |
| ·问题分析 | 第20-24页 |
| ·项目定义类问题 | 第20页 |
| ·变更管理类问题 | 第20-21页 |
| ·项目跟踪与控制类问题 | 第21-22页 |
| ·产品质量类问题 | 第22-23页 |
| ·配置管理类问题 | 第23页 |
| ·项目开发技术类问题 | 第23-24页 |
| ·CMM解决方案 | 第24-46页 |
| ·需求管理 | 第25-27页 |
| ·变更管理 | 第27-30页 |
| ·项目计划与跟踪 | 第30-32页 |
| ·软件质量保证 | 第32-39页 |
| ·软件配置管理 | 第39-44页 |
| ·培训 | 第44-46页 |
| 第四章 Smile 系统外包项目中的应用 | 第46-64页 |
| ·项目概述 | 第46页 |
| ·主要活动流程及相关文档 | 第46-59页 |
| ·需求管理过程 | 第46-48页 |
| ·变更管理过程 | 第48-50页 |
| ·项目计划与跟踪过程 | 第50-53页 |
| ·配置管理过程 | 第53-54页 |
| ·质量控制过程 | 第54-58页 |
| ·人员培训 | 第58-59页 |
| ·本方案的实施效果评估 | 第59-63页 |
| ·测试数据分析 | 第59-60页 |
| ·重要性能指标评估 | 第60-63页 |
| ·小结 | 第63-64页 |
| 第五章 结束语 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第68-69页 |
| 附录 术语及定义 | 第69页 |
