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基于CI战略的政府形象塑造研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 导言第8-20页
   ·选题依据第8-10页
   ·国内外研究现状第10-14页
   ·本论文的研究思路和内容第14-20页
2 CI战略和政府形象第20-32页
   ·CI战略概述第20-26页
     ·CI战略的基本涵义第20-21页
     ·CI战略类别第21页
     ·CI战略特征第21-23页
     ·CI战略的构成要素第23-26页
   ·政府形象概述第26-32页
     ·政府形象的基本涵义第26页
     ·政府形象类别第26-28页
     ·政府形象特征第28-30页
     ·政府形象的构成要素第30-32页
3 导入CI战略塑造政府形象的问题探讨第32-48页
   ·导入CI战略塑造政府形象的可行性第32-35页
   ·导入CI战略塑造政府形象的基本原则第35-36页
   ·导入CI战略塑造政府形象的基础理论第36-40页
     ·政府理念识别(MI)策划第36-37页
     ·政府行为识别(BI)策划第37-39页
     ·政府知觉识别(VI)策划第39-40页
   ·导入CI战略塑造政府形象的时机选择第40-42页
     ·政府形象塑造的内部时机第41页
     ·政府形象塑造的外部时机第41-42页
   ·导入CI战略塑造政府形象的效果评估第42-48页
     ·政府形象的定性评价方法第42-43页
     ·政府形象的定量评价方法第43-48页
4 导入CI战略塑造政府形象的基本程序第48-56页
   ·前期准备工作第48-51页
   ·政府形象识别策划第51-53页
   ·公务员教育培训第53-55页
   ·建立监督控制机制第55-56页
结论第56-57页
参考文献第57-59页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第59-60页
致谢第60-61页
大连理工大学学位论文版权使用授权书第61页

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