中信银行西安分行中间业务发展策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| ·论文的写作背景及意义 | 第10-11页 |
| ·本论文的总体思路与研究方法 | 第11页 |
| ·本论文的创新之处 | 第11-12页 |
| ·论文的研究框架 | 第12-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-22页 |
| ·商业银行中间业务概述 | 第13-16页 |
| ·中间业务的含义 | 第13页 |
| ·中间业务的特征 | 第13-15页 |
| ·中间业务的种类 | 第15-16页 |
| ·企业战略管理理论 | 第16-20页 |
| ·市场营销理论 | 第20页 |
| ·商业银行经营管理理论 | 第20-22页 |
| 3 中信西安分行中间业务发展现状及存在的问题 | 第22-26页 |
| ·中信西安分行中间业务发展现状 | 第22页 |
| ·中信西安分行中间业务存在的问题 | 第22-25页 |
| ·中信西安分行中间业务问题要素情况调查表设计 | 第22-23页 |
| ·问题确定 | 第23-25页 |
| ·中信西安分行中间业务存在的问题的成因 | 第25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 4 中信西安分行发展中间业务外部环境分析及评价 | 第26-45页 |
| ·总体环境分析 | 第26-31页 |
| ·政治、法律环境分析 | 第26-28页 |
| ·经济环境分析 | 第28-30页 |
| ·社会文化环境分析 | 第30页 |
| ·技术环境分析 | 第30-31页 |
| ·行业环境分析 | 第31-37页 |
| ·潜在进入者 | 第32-34页 |
| ·替代品 | 第34-35页 |
| ·购买方 | 第35-36页 |
| ·供应商 | 第36-37页 |
| ·竞争对手分析 | 第37-43页 |
| ·商业银行竞争格局 | 第37-38页 |
| ·商业银行改制上市的影响 | 第38-39页 |
| ·区域竞争者资源分析 | 第39-43页 |
| ·外部环境评价 | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 5 中信西安分行发展中间业务内部环境分析及评价 | 第45-61页 |
| ·相关资源与能力分析 | 第45-56页 |
| ·组织结构 | 第45-47页 |
| ·财务资源 | 第47-49页 |
| ·营业网点 | 第49页 |
| ·人力资源 | 第49-50页 |
| ·技术资源 | 第50页 |
| ·创新资源 | 第50-51页 |
| ·管理机制 | 第51-52页 |
| ·营销能力 | 第52页 |
| ·风险控制能力 | 第52页 |
| ·宣传能力 | 第52页 |
| ·中信西安分行中间业务状况 | 第52-56页 |
| ·内部环境评价 | 第56-58页 |
| ·中间业务发展战略方案的评价与选择 | 第58-60页 |
| ·战略方案的评价与选择 | 第58-60页 |
| ·战略定位 | 第60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 6 中信西安分行发展中间业务的具体策略 | 第61-70页 |
| ·中间业务创新策略 | 第61-62页 |
| ·中间业务创新是适应巴塞尔资本协议的需要 | 第61页 |
| ·中间业务产品创新重点 | 第61-62页 |
| ·中间业务的内部管理策略 | 第62-65页 |
| ·组织结构的变革策略 | 第62页 |
| ·管理机制的设计 | 第62-63页 |
| ·人力资源支持策略 | 第63-64页 |
| ·技术支持策略 | 第64页 |
| ·培育核心能力策略 | 第64-65页 |
| ·市场策略 | 第65-69页 |
| ·市场选择策略 | 第65-66页 |
| ·市场营销策略 | 第66-68页 |
| ·市场竞争策略 | 第68-69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 7 结论 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录 | 第74页 |
