转型中的上海环境检测中心流程再造研究

摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-7页
第一章 引言	第7-8页
第二章 上海环境检测中心实施流程再造的背景	第8-12页
第一节 国内外环境检测业的现状	第8-10页
第二节 上海环境检测中心实施流程再造的必要性	第10-12页
第三章 流程再造的理论综述	第12-20页
第一节 流程再造的基本理论	第12-17页
第二节 事业单位转型与流程再造理论的整合	第17-20页
第四章 上海环境检测中心概况及内外部环境分析	第20-26页
第一节 上海环境检测中心概况	第20-22页
第二节 上海环境检测中心面临的机遇	第22-24页
第三节 上海环境检测中心面临的挑战	第24-26页
第五章 上海环境检测中心的流程再造	第26-37页
第一节 上海环境检测中心组织结构存在问题分析	第26-28页
第二节 上海环境检测中心的流程诊断	第28-29页
第三节 上海环境检测中心流程的重新设计	第29-37页
第六章 完善上海环境检测中心流程再造的思考	第37-43页
第一节 提升核心技术	第37-39页
第二节 管理系统的改革	第39-40页
第三节 人事管理的改革	第40-41页
第四节 完善信息技术	第41-43页
第七章 结论	第43-44页
致谢	第44-45页
参考文献	第45-46页