中国轿车销售市场的发展趋势及轿车企业的对策探析
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 第一章 销售管理及服务营销的相关理论 | 第9-17页 |
| 第一节 服务营销的相关理论 | 第9-13页 |
| 一、服务营销理论的产生和发展 | 第9-10页 |
| 二、服务、服务营销的涵义及特征 | 第10-13页 |
| 第二节 轿车销售管理简论 | 第13-17页 |
| 一、轿车销售管理概述 | 第13-15页 |
| 二、现代轿车销售的特点 | 第15-17页 |
| 第二章 我国轿车销售行业发展的轨迹 | 第17-24页 |
| 第一节 我国轿车消费环境的演进 | 第17-18页 |
| 一、经济持续增长 | 第17-18页 |
| 二、政策有所改善 | 第18页 |
| 第二节 我国轿车市场的发展进程分析 | 第18-24页 |
| 一、我国轿车生产行业的发展状况分析 | 第18-20页 |
| 二、轿车行业销售市场发展势头分析 | 第20-22页 |
| 三、轿车营销的发展演变 | 第22-24页 |
| 第三章 我国轿车销售的发展趋势 | 第24-41页 |
| 第一节 国内轿车销售终端发展现状分析 | 第24-28页 |
| 一、销售终端受到生产厂家的严格制约 | 第24-25页 |
| 二、销售终端的无序竞争十分激烈 | 第25-26页 |
| 三、轿车销售市场从整车销售向售后过渡 | 第26-28页 |
| 第二节 我国轿车市场面临的瓶颈及原因分析 | 第28-34页 |
| 一、中国轿车销售市场面临的制约 | 第28-31页 |
| 二、影响轿车销售行业发展的主要因素 | 第31-34页 |
| 第三节 我国轿车销售发展的趋势 | 第34-41页 |
| 一、轿车销售环境的转型趋势 | 第34-35页 |
| 二、轿车产业内部发展趋势 | 第35-36页 |
| 三、轿车销售渠道的发展趋势 | 第36-37页 |
| 四、产业及销售渠道的发展带来轿车企业营销新趋势 | 第37-41页 |
| 第四章 我国轿车企业的销售对策 | 第41-50页 |
| 第一节 加快产品创新 | 第41-42页 |
| 第二节 营销体系创新 | 第42-48页 |
| 一、进一步完善轿车信贷市场 | 第42-43页 |
| 二、企业内部协同作战 | 第43-45页 |
| 三、建立新的“四位一体”模式 | 第45-46页 |
| 四、培养及激励销售人才 | 第46-48页 |
| 第三节 优化汽车消费的大环境 | 第48-50页 |
| 一、培植消费能力 | 第48页 |
| 二、优化轿车消费外部环境 | 第48-49页 |
| 三、促进轿车消费健康发展的政策建议 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 后记 | 第52页 |
