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现代物流企业绩效评价研究

第1章 绪论第1-17页
   ·本课题研究背景第8-9页
   ·本课题研究的意义第9-11页
   ·国内外物流企业绩效评价研究概况第11-16页
     ·国外研究现状第11-13页
     ·国内研究现状第13-16页
   ·课题的主要研究内容第16-17页
第2章 物流企业绩效评价理论体系第17-29页
   ·物流企业的界定第17-19页
   ·物流企业绩效评价理论基础第19-23页
     ·物流企业绩效评价的一般理论基础第19-21页
     ·物流企业绩效评价体系的直接理论解释第21-23页
   ·物流企业绩效评价系统构成要素第23-25页
   ·物流企业绩效评价系统设计要求第25-26页
   ·物流企业绩效评价系统基本原则第26-27页
   ·物流企业绩效评价应注意的问题第27-29页
第3章 物流企业绩效评价指标体系第29-49页
   ·财务绩效评价指标体系第30-33页
   ·市场绩效评价指标体系第33-36页
   ·运营绩效评价指标体系第36-49页
     ·运作绩效评价指标体系第38-45页
     ·员工绩效评价评价指标体系第45-46页
     ·信息绩效评价指标体系第46-47页
     ·技术创新绩效评价指标体系第47-49页
第4章 物流企业绩效评价方法第49-68页
   ·综合评价方法概述第49-50页
   ·模糊综合评价第50-68页
     ·评价指标的预处理第51-53页
     ·指标权重的确定第53-62页
     ·综合评价的数学模型第62-68页
结论第68-70页
致谢第70-71页
参考文献第71-75页
攻读硕士学位期间发表的论文第75页

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