我国养老院经营模式探讨
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1 引言 | 第10-14页 |
| ·研究的背景及意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容、方法及架构 | 第12-14页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·主要研究方法 | 第12-13页 |
| ·论文架构 | 第13-14页 |
| 2 研究理论基础及文献综述 | 第14-21页 |
| ·养老相关概念 | 第14-16页 |
| ·文献综述 | 第16-20页 |
| ·交换理论研究综述 | 第16-17页 |
| ·社区养老研究综述 | 第17-18页 |
| ·经营模式研究综述 | 第18-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 3 国内外养老机构经营实践与经验 | 第21-37页 |
| ·国外养老机构经营实践 | 第21-29页 |
| ·美国的养老社区模式 | 第21-25页 |
| ·英国的社区养老服务实践 | 第25-27页 |
| ·日本的福利化社会养老体系 | 第27-29页 |
| ·我国养老机构经营现状 | 第29-35页 |
| ·供求现状分析 | 第29-31页 |
| ·经营模式分析 | 第31-35页 |
| ·国外养老经营实践对我国的启示 | 第35-37页 |
| 4 依托社区养老院的连锁经营模式 | 第37-51页 |
| ·问卷调查与评价体系 | 第37-47页 |
| ·问卷的设计与调查 | 第37-38页 |
| ·被调查者的基本情况分析 | 第38-42页 |
| ·养老方式选择的调查分析 | 第42-45页 |
| ·养老院经营模式评价标准 | 第45-47页 |
| ·依托社区的连锁养老院模式 | 第47-49页 |
| ·具体架构 | 第47页 |
| ·经营模式的4W1H | 第47-48页 |
| ·优势分析 | 第48-49页 |
| ·哈尔滨社区养老院连锁经营的成功 | 第49-51页 |
| 5 依托社区连锁养老院的管理 | 第51-63页 |
| ·经营内容的拓宽 | 第51-52页 |
| ·组织管理的完善 | 第52-58页 |
| ·组织结构 | 第52-54页 |
| ·内部管理 | 第54-56页 |
| ·人员素质 | 第56-58页 |
| ·营销策略 | 第58-60页 |
| ·品牌形象营销 | 第58-59页 |
| ·服务营销 | 第59页 |
| ·定价策略 | 第59-60页 |
| ·政府扶持 | 第60-63页 |
| ·政府的引导与重视 | 第60-61页 |
| ·养老护理的专业化发展 | 第61-62页 |
| ·志愿者服务 | 第62-63页 |
| 6 结论 | 第63-65页 |
| ·研究结论 | 第63页 |
| ·研究局限性及展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录 | 第67-69页 |
| 作者简历 | 第69-71页 |
| 学位论文数据集 | 第71页 |
