| 论文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-10页 |
| 一、 政府形象概述 | 第10-15页 |
| (一) 政府形象的含义 | 第10-11页 |
| (二) 政府形象的特征 | 第11-13页 |
| (三) 政府形象的类型 | 第13-15页 |
| 二、 策划政府形象管理的目的 | 第15-25页 |
| (一) 政府形象管理构想的提出 | 第15-17页 |
| (二) 构思中国政府形象管理的必要性 | 第17-25页 |
| 三、 中国政府形象管理构想系统 | 第25-37页 |
| (一) 中国政府形象系统的构成 | 第25-28页 |
| (二) 影响政府形象系统管理的因素 | 第28-37页 |
| 四、 中国政府形象管理的难点分析 | 第37-41页 |
| (一) 历史地看待政府形象的优化过程 | 第37-38页 |
| (二) 中国政府形象管理的难点所在 | 第38-41页 |
| 五、 中国政府形象管理的策略选择 | 第41-57页 |
| (一) 拟定管理目标 | 第41-45页 |
| (二) 倡导绩效管理 | 第45-47页 |
| (三) 发展信仰体系 | 第47-48页 |
| (四) 策动形象传播 | 第48-53页 |
| (五) 提炼政府理念 | 第53-54页 |
| (六) 策划公关活动 | 第54页 |
| (七) 实施危机控制 | 第54-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 后记 | 第59页 |