基于海南酒店行业网络营销效能评价指标研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-12页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·技术路线 | 第13-14页 |
| ·论文结构的安排 | 第14页 |
| ·创新之处 | 第14-15页 |
| ·对海南酒店业网站营销进行评析 | 第14页 |
| ·提出了海南酒店业网络营销中出现问题的解决方案 | 第14-15页 |
| 第二章 酒店营销及相关研究理论综述 | 第15-23页 |
| ·市场营销理论及其发展 | 第15-16页 |
| ·市场营销理论 | 第15页 |
| ·市场营销理论的发展 | 第15-16页 |
| ·网络营销的理论基础 | 第16-19页 |
| ·对网络营销定义的研究 | 第16-17页 |
| ·对网络营销效能评价体系的研究 | 第17-18页 |
| ·国内外研究综述总结 | 第18-19页 |
| ·网络营销的内容 | 第19页 |
| ·网络营销的作用 | 第19-20页 |
| ·强调与消费者的沟通和联络 | 第19-20页 |
| ·实现消费者足不出户的购买 | 第20页 |
| ·提高酒店企业的网络营销绩效 | 第20页 |
| ·网络营销的功能 | 第20-22页 |
| ·树立企业形象 | 第21页 |
| ·发布相关信息 | 第21页 |
| ·开展网上调查 | 第21页 |
| ·建立客户关系 | 第21-22页 |
| ·开展酒店网络营销的重要性 | 第22页 |
| ·网络营销的注意环节 | 第22-23页 |
| 第三章 网络营销的效能评价指标 | 第23-29页 |
| ·网络营销效能评价的意义 | 第23页 |
| ·网络营销绩效评价体系的研究现状 | 第23-24页 |
| ·网络营销绩效评价指标体系的构建原则 | 第24-25页 |
| ·科学性原则 | 第24页 |
| ·全面性原则 | 第24-25页 |
| ·可比性原则 | 第25页 |
| ·独立性原则 | 第25页 |
| ·可测性原则 | 第25页 |
| ·网络营销绩效评价指标体系的构建 | 第25-28页 |
| ·市场竞争绩效评价指标 | 第25-26页 |
| ·财务绩效评价指标 | 第26页 |
| ·网站绩效指标 | 第26页 |
| ·网站推广绩效指标 | 第26-27页 |
| ·社会公众绩效指标 | 第27-28页 |
| ·网络营销绩效的评价方法 | 第28-29页 |
| 第四章 海南酒店业网络营销现状及存在问题 | 第29-39页 |
| ·海南酒店行业的发展现状 | 第29-30页 |
| ·选择海南酒店业作为研究对象的原因 | 第30页 |
| ·旅游业发展的巨大空间 | 第30页 |
| ·酒店业发展的需要 | 第30页 |
| ·酒店业发展的需求 | 第30页 |
| ·海南酒店行业网络营销存在的问题 | 第30-31页 |
| ·海南酒店业实施网络营销的必要性 | 第31-32页 |
| ·海南酒店业提高网络营销效能评价 | 第32-35页 |
| ·实验设计 | 第32-33页 |
| ·海南酒店业网站功能需求 | 第33-35页 |
| ·海南酒店业网络营销功能评价 | 第35-37页 |
| ·基础层功能评价 | 第36页 |
| ·主体层功能评价 | 第36页 |
| ·主体层功能评价 | 第36-37页 |
| ·海南酒店业提高网络营销效能评价的措施 | 第37-39页 |
| ·结合实际转变营销观念 | 第37页 |
| ·将网络订房系统与酒店网站结合来营销 | 第37-38页 |
| ·全方位、多角度推广网站 | 第38页 |
| ·合理利用新兴媒介 | 第38-39页 |
| 第五章 结论与展望 | 第39-43页 |
| ·结论 | 第39-42页 |
| ·人性化的设置网站的着陆页 | 第39-40页 |
| ·合理定价,体现酒店优势 | 第40页 |
| ·注重口碑营销的重要性 | 第40页 |
| ·有效利用网络优势来扩大餐饮酒店影响力 | 第40-41页 |
| ·加强网上预订功能,降低空房率 | 第41页 |
| ·定期维护网站 | 第41页 |
| ·切实结合移动媒介 | 第41页 |
| ·注重与实际的结合 | 第41-42页 |
| ·体现社会责任感的绿色营销 | 第42页 |
| ·展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
