| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-14页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-11页 |
| ·选题的背景 | 第9-10页 |
| ·选题的意义 | 第10-11页 |
| ·目前的研究现状与不足 | 第11-14页 |
| ·研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究的不足 | 第13-14页 |
| 第2章 和谐世界理念下中国旅行社供应链管理的涵义及特征 | 第14-24页 |
| ·相关概念的阐释 | 第14-20页 |
| ·和谐世界理念的涵义 | 第14-15页 |
| ·和谐世界理念下旅行社供应链管理的涵义 | 第15-20页 |
| ·和谐世界理念下旅行社供应链管理的特征 | 第20-24页 |
| ·旅行社供应链管理的特征 | 第20-22页 |
| ·和谐世界理念下中国旅行社供应链管理特征 | 第22-24页 |
| 第3章 和谐世界理念下中国旅行社供应链管理的构建及实施 | 第24-39页 |
| ·中国旅行社供应链管理的现状及问题分析 | 第24-26页 |
| ·旅行社没有处于与其职责相应的核心地位 | 第24页 |
| ·整条链上的企业没有形成合力，整体效率不高 | 第24页 |
| ·供应链上各企业对市场的变化反应过慢，没有把握旅游业的发展趋势 | 第24-25页 |
| ·供应链上各企业的合作缺乏深度与广度，导致机会主义 | 第25页 |
| ·供应链上各企业由于信息不对称，导致逆向选择 | 第25-26页 |
| ·国外旅行社的供应链管理及其启示 | 第26-28页 |
| ·国外旅行社的供应链管理介绍 | 第26-27页 |
| ·对我国旅行社实施供应链管理的启示——组成旅行社集团，增强旅行社的经济实力 | 第27-28页 |
| ·和谐世界理念下中国旅行社供应链管理的构建 | 第28-36页 |
| ·构建原则 | 第28-29页 |
| ·稳定的构建途径 | 第29-30页 |
| ·和谐世界理念下中国旅行社供应链结构模式选择 | 第30-35页 |
| ·选择合适的供应链类型 | 第35-36页 |
| ·和谐世界理念下中国旅行社供应链管理的实施 | 第36-39页 |
| ·建立共同的愿景 | 第37页 |
| ·为实现共同愿景制定切实可行的规定和标准 | 第37页 |
| ·定时对各供应商的执行进行检查、监督和控制 | 第37-39页 |
| 第4章 和谐世界理念下中国旅行社供应链管理的支持系统 | 第39-43页 |
| ·技术支持系统 | 第39-41页 |
| ·电子数据交换(EDI) | 第39-40页 |
| ·全球定位(GPS) | 第40-41页 |
| ·政策支持系统 | 第41-43页 |
| ·政府政策 | 第41-42页 |
| ·行业协会政策 | 第42-43页 |
| 第5章 和谐世界理念下中国旅行社供应链管理应用中应注意的问题 | 第43-49页 |
| ·跨文化管理 | 第43-45页 |
| ·进行有效的跨企业跨文化沟通 | 第43-44页 |
| ·培养跨文化沟通和管理人才 | 第44页 |
| ·建立共同愿景 | 第44页 |
| ·实施有效的激励措施 | 第44-45页 |
| ·建立供应链文化 | 第45页 |
| ·共赢型合作的维持 | 第45-46页 |
| ·合理利益协调机制的建立 | 第46-47页 |
| ·经济效益与社会效益、自然环境效益的协调 | 第47-49页 |
| 第6章 结论与展望 | 第49-52页 |
| ·结论 | 第49-50页 |
| ·展望 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第57页 |
