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基于生命周期的汽车服务管理系统集成研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·课题的研究意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-11页
   ·论文主要内容及创新点第11-12页
第2章 汽车服务管理系统集成的发展状况分析第12-15页
   ·国内外汽车服务管理系统集成的现状第12-13页
   ·汽车服务管理系统集成意义第13-14页
   ·本章小结第14-15页
第3章 基于生命周期的汽车服务系统模型第15-18页
   ·汽车的生命周期的定义与系统组成第15-17页
     ·汽车设计、制造和销售子系统第15页
     ·汽车维护与交易子系统第15-16页
     ·报废车回收和拆解子系统第16页
     ·回收配件的再生和利用子系统第16-17页
     ·材料的回收利用子系统第17页
   ·汽车生命周期的分析与评价第17页
   ·本章小结第17-18页
第4章 汽车生命周期关键子系统设计与实现第18-39页
   ·汽车生命周期子系统与管理系统集成的关联研究第18-19页
     ·基于汽车生命周期的汽车服务管理系统集成模型第18-19页
     ·汽车服务管理系统集成模型分析第19页
   ·汽车企业电子采购系统第19-22页
     ·电子化采购的优势第19-21页
     ·汽车企业电子采购系统方案设计第21-22页
   ·汽车企业网上商店管理系统第22-28页
     ·网上汽车商店的优势第23-24页
     ·网上商店的结构和功能第24-27页
     ·网上汽车商店的管理第27-28页
   ·汽车企业网上分销管理系统第28-32页
     ·企业分销资源计划的概念第28-29页
     ·汽车企业网上分销管理的优势第29-30页
     ·汽车企业分销资源计划系统主要功能第30-32页
   ·汽车企业的客户关系管理系统第32-35页
     ·汽车企业客户关系管理的内涵和作用第32-33页
     ·汽车企业客户关系管理的功能第33-35页
   ·报废汽车回收再生利用管理信息系统第35-38页
     ·汽车废旧零部件拆卸管理信息系统第35-36页
     ·旧车拆卸数据系统第36-37页
     ·汽车零部件再制造管理信息系统第37-38页
   ·本章小结第38-39页
第5章 汽车企业管理系统集成环境分析第39-42页
   ·汽车企业结合实际情况实施管理系统的集成第39页
   ·汽车企业加强培养专业高素质服务型人才第39-40页
   ·汽车企业采用现代化管理模式和先进生产方式第40-41页
   ·汽车企业加强和完善网络基础设施的建设第41页
   ·汽车服务管理系统集成相关问题第41页
   ·本章小结第41-42页
第6章 结论与展望第42-44页
   ·结论第42-43页
   ·未来研究的展望第43-44页
参考文献第44-46页
致谢第46-47页
附录: 攻读硕士期间发表学术论文及参加学术项目第47页

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