EAI技术在电信CRM与服务开通系统中的应用
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| ·问题的提出 | 第8页 |
| ·课题背景 | 第8-10页 |
| ·课题任务 | 第10页 |
| ·论文结构 | 第10-12页 |
| 第二章 企业应用集成(EAI)概述 | 第12-28页 |
| ·EAI概述 | 第12-20页 |
| ·EAI的发展 | 第13-15页 |
| ·EAI的类型 | 第15-16页 |
| ·NGOSS标准 | 第16-18页 |
| ·EAI的现状 | 第18-20页 |
| ·传统的企业应用集成构架 | 第20-25页 |
| ·基于CORBA构架的企业应用集成 | 第20-21页 |
| ·基于MOM的企业应用集成 | 第21-22页 |
| ·基于XML的企业应用集成 | 第22-23页 |
| ·基于JCA构架的企业应用集成 | 第23-25页 |
| ·基于Web服务的企业应用集成 | 第25-27页 |
| ·小结 | 第27-28页 |
| 第三章 基于WS-EAI的企业应用集成框架 | 第28-34页 |
| ·框架的功能结构 | 第29-33页 |
| ·WS-EAI框架的特点 | 第33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| 第四章 CRM与服务开通应用集成 | 第34-54页 |
| ·中国电信EAI架构 | 第34-36页 |
| ·CTG-MBOSS架构 | 第34-35页 |
| ·电信EAI信息化架构 | 第35-36页 |
| ·系统需求分析 | 第36-41页 |
| ·功能需求 | 第37-39页 |
| ·流程需求 | 第39-41页 |
| ·CRM业务流程 | 第39-40页 |
| ·服务开通业务流程 | 第40页 |
| ·集成后的业务流程 | 第40-41页 |
| ·系统集成中服务设计与实现 | 第41-53页 |
| ·产品资源确认 | 第41-43页 |
| ·服务定单发送 | 第43-45页 |
| ·流程查询 | 第45-47页 |
| ·改单处理 | 第47-49页 |
| ·撤单处理 | 第49-50页 |
| ·待装处理 | 第50-52页 |
| ·待装开装 | 第52-53页 |
| ·小结 | 第53-54页 |
| 第五章 服务部署与测试 | 第54-63页 |
| ·服务部署 | 第54-55页 |
| ·服务测试 | 第55-59页 |
| ·测试用例 | 第55页 |
| ·测试工具及策略 | 第55-56页 |
| ·测试结果 | 第56-59页 |
| ·测试结果分析 | 第59页 |
| ·功能测试与监控 | 第59-61页 |
| ·系统运行情况 | 第61-62页 |
| ·小结 | 第62-63页 |
| 第六章 结束语 | 第63-65页 |
| ·本文总结 | 第63-64页 |
| ·问题和展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 工程硕士期间发表论文情况 | 第67页 |
