摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
第1章 绪论 | 第8-24页 |
·研究背景及研究意义 | 第8-9页 |
·国内外研究现状 | 第9-17页 |
·国外研究现状综述 | 第9-11页 |
·国内研究现状综述 | 第11-17页 |
·论文的研究内容、方法及可行性与必要性分析 | 第17-24页 |
·论文的研究内容、方法 | 第17-18页 |
·必要性与可行性分析 | 第18-24页 |
第2章 基于ISO9000的高等职业教育教学质量管理理论分析 | 第24-36页 |
·研究的理论根据 | 第24-27页 |
·ISO9000质量管理标准概论 | 第27-30页 |
·ISO9000族质量管理体系标准概述 | 第27-28页 |
·2000版ISO9000族标准的构成与特点 | 第28-30页 |
·2000版ISO9000标准的基本理念 | 第30页 |
·教学质量管理相关理论 | 第30-36页 |
·教学质量的基本定义及其规律 | 第30-33页 |
·高职院校教学质量管理理论 | 第33-34页 |
·高职教学质量管理思想与ISO9000标准理念的融合 | 第34-36页 |
第3章 基于ISO9001的高职教育教学质量管理体系构建 | 第36-76页 |
·我国高职教学质量管理的现状分析 | 第36-39页 |
·我国高职教育教学质量管理的现状及特征 | 第36-38页 |
·高职教学领域实施ISO9001的现状 | 第38-39页 |
·高职院ISO9001的教学质量管理体系理念与体系框架 | 第39-45页 |
·相关概念 | 第39-41页 |
·高职ISO9001教学质量管理基本理念 | 第41-43页 |
·高职院ISO9001的教育教学质量管理体系框架 | 第43-45页 |
·高职院ISO9001的教学质量管理体系策划与建立 | 第45-69页 |
·教学质量管理体系组织策划 | 第45-46页 |
·教学质量管理体系文件策划 | 第46-48页 |
·教学质量管理体系的建立 | 第48-69页 |
·高职教学质量管理体系主要质量监控点及其运行机制 | 第69-76页 |
·主要质量监控点及监控依据、措施 | 第69-73页 |
·建立高职教学质量管理体系有效运行机制 | 第73-76页 |
第4章 高职院校ISO9001质量管理体系实施效果个案分析 | 第76-105页 |
·学院概况、质量方针和质量目标 | 第76-79页 |
·学院概况 | 第76-78页 |
·学院质量方针和质量目标 | 第78-79页 |
·学院教学质量管理体系要素与过程控制设计 | 第79-85页 |
·要素转化及教学质量管理体系要素设计 | 第79-82页 |
·教学质量管理体系过程控制设计 | 第82-85页 |
·实施"内审—评估—外审"结合的教学质量监控模式 | 第85-94页 |
·建立教学质量管理持续改进机制 | 第94-95页 |
·构建高职院校教育质量管理体系的反思及建议与对策 | 第95-105页 |
·构建高职院校教育质量管理体系的反思 | 第95-101页 |
·建议与对策 | 第101-105页 |
结论与展望 | 第105-107页 |
附录1 学院质量管理手册目录 | 第107-109页 |
附录2 程序文件目录 | 第109-110页 |
附录3 工作文件目录 | 第110-112页 |
附录4 相关质量记录一览表 | 第112-114页 |
附录5 职能分工表 | 第114-119页 |
参考文献 | 第119-123页 |
致谢 | 第123页 |