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构建基于ISO9001的高职院教学质量管理体系研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第1章 绪论第8-24页
   ·研究背景及研究意义第8-9页
   ·国内外研究现状第9-17页
     ·国外研究现状综述第9-11页
     ·国内研究现状综述第11-17页
   ·论文的研究内容、方法及可行性与必要性分析第17-24页
     ·论文的研究内容、方法第17-18页
     ·必要性与可行性分析第18-24页
第2章 基于ISO9000的高等职业教育教学质量管理理论分析第24-36页
   ·研究的理论根据第24-27页
   ·ISO9000质量管理标准概论第27-30页
     ·ISO9000族质量管理体系标准概述第27-28页
     ·2000版ISO9000族标准的构成与特点第28-30页
     ·2000版ISO9000标准的基本理念第30页
   ·教学质量管理相关理论第30-36页
     ·教学质量的基本定义及其规律第30-33页
     ·高职院校教学质量管理理论第33-34页
     ·高职教学质量管理思想与ISO9000标准理念的融合第34-36页
第3章 基于ISO9001的高职教育教学质量管理体系构建第36-76页
   ·我国高职教学质量管理的现状分析第36-39页
     ·我国高职教育教学质量管理的现状及特征第36-38页
     ·高职教学领域实施ISO9001的现状第38-39页
   ·高职院ISO9001的教学质量管理体系理念与体系框架第39-45页
     ·相关概念第39-41页
     ·高职ISO9001教学质量管理基本理念第41-43页
     ·高职院ISO9001的教育教学质量管理体系框架第43-45页
   ·高职院ISO9001的教学质量管理体系策划与建立第45-69页
     ·教学质量管理体系组织策划第45-46页
     ·教学质量管理体系文件策划第46-48页
     ·教学质量管理体系的建立第48-69页
   ·高职教学质量管理体系主要质量监控点及其运行机制第69-76页
     ·主要质量监控点及监控依据、措施第69-73页
     ·建立高职教学质量管理体系有效运行机制第73-76页
第4章 高职院校ISO9001质量管理体系实施效果个案分析第76-105页
   ·学院概况、质量方针和质量目标第76-79页
     ·学院概况第76-78页
     ·学院质量方针和质量目标第78-79页
   ·学院教学质量管理体系要素与过程控制设计第79-85页
     ·要素转化及教学质量管理体系要素设计第79-82页
     ·教学质量管理体系过程控制设计第82-85页
   ·实施"内审—评估—外审"结合的教学质量监控模式第85-94页
   ·建立教学质量管理持续改进机制第94-95页
   ·构建高职院校教育质量管理体系的反思及建议与对策第95-105页
     ·构建高职院校教育质量管理体系的反思第95-101页
     ·建议与对策第101-105页
结论与展望第105-107页
附录1 学院质量管理手册目录第107-109页
附录2 程序文件目录第109-110页
附录3 工作文件目录第110-112页
附录4 相关质量记录一览表第112-114页
附录5 职能分工表第114-119页
参考文献第119-123页
致谢第123页

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