| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·论文研究的背景与意义 | 第10-11页 |
| ·企业客户资源管理系统的发展和现状 | 第11-13页 |
| ·企业客户资源管理系统的出现与发展 | 第11-12页 |
| ·国内企业客户资源管理系统的发展和现状综述 | 第12-13页 |
| ·论文的结构和各章节的介绍 | 第13-15页 |
| 第2章 论文相关技术的简介 | 第15-25页 |
| ·工业门销售客户资源管理系统 | 第15页 |
| ·C# 技术 | 第15-19页 |
| ·SQL SERVER 数据库 | 第19-24页 |
| ·SQL Server 2005 较之 SQL Server 2000 的改进 | 第20-22页 |
| ·SQL Server、Oracle 和 DB2 的比较 | 第22-24页 |
| ·本章总结 | 第24-25页 |
| 第3章 系统的开发环境和需求分析 | 第25-34页 |
| ·开发环境 | 第25-26页 |
| ·开发平台 | 第25页 |
| ·系统开发工具的选择 | 第25-26页 |
| ·系统硬件和软件方面的要求 | 第26页 |
| ·需求分析 | 第26-27页 |
| ·系统功能性的需求 | 第27页 |
| ·系统非功能性的需求 | 第27页 |
| ·系统可行性的分析 | 第27-29页 |
| ·系统的大体结构设计 | 第29-32页 |
| ·系统的设计思想 | 第29-30页 |
| ·系统的设计目标 | 第30-31页 |
| ·系统结构 | 第31-32页 |
| ·系统的业务逻辑编码规则 | 第32页 |
| ·系统的数据库对象的命名规则 | 第32页 |
| ·业务编码的规则 | 第32页 |
| ·系统的业务流程图 | 第32-33页 |
| ·本章总结 | 第33-34页 |
| 第4章 系统数据库的设计 | 第34-39页 |
| ·数据库概要 | 第34页 |
| ·系统数据库的概念设计 | 第34-36页 |
| ·系统数据库的逻辑设计 | 第36-38页 |
| ·本章总结 | 第38-39页 |
| 第5章 工业门销售客户资料管理系统的实现与测试 | 第39-56页 |
| ·详细设计概要 | 第39页 |
| ·公共类的设计 | 第39-41页 |
| ·Base Operate 类 | 第39-40页 |
| ·Operate And Validate 类 | 第40-41页 |
| ·系统的登录模块的设计 | 第41-43页 |
| ·主窗体设计 | 第43-44页 |
| ·企业的基本信息管理模块 | 第44-47页 |
| ·客户的信息资料管理模块的实现 | 第47-50页 |
| ·等级分析模块 | 第50-52页 |
| ·具体分析模块实现过程 | 第51-52页 |
| ·软件测试 | 第52-55页 |
| ·测试环境 | 第52-53页 |
| ·测试的问题及解决方法 | 第53-54页 |
| ·测试结果 | 第54-55页 |
| ·本章总结 | 第55-56页 |
| 第6章 论文总结和展望 | 第56-59页 |
| ·论文总结 | 第56页 |
| ·论文的展望 | 第56-59页 |
| ·目前市场上企业管理软件的发展趋势分析 | 第56-58页 |
| ·本工业门销售客户资源管理系统的展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |