| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 第一节 选题背景 | 第8-9页 |
| 第二节 国内外相关问题研究现状 | 第9-17页 |
| 一、国外的相关问题研究现状 | 第9-12页 |
| 二、我国的相关问题研究现状 | 第12-17页 |
| 第三节 本文的研究视角 | 第17-18页 |
| 第二章 公务员的角色分析 | 第18-32页 |
| 第一节 角色与公务员角色 | 第18-20页 |
| 一、角色的概念 | 第18页 |
| 二、公务员角色的概念 | 第18-20页 |
| 第二节 传统公共行政理论与新公共管理理论的公务员角色的理论基础 | 第20-25页 |
| 一、传统公共行政理论的公务员角色的理论基础 | 第20-22页 |
| 二、新公共管理理论的公务员角色的理论基础 | 第22-25页 |
| 第三节 从传统公共行政理论到新公共管理理论:公务员角色定位的演变 | 第25-28页 |
| 一、传统公共行政理论的公务员角色的定位 | 第25-27页 |
| 二、新公共管理理论的公务员角色的定位 | 第27-28页 |
| 第四节 传统公共行政理论与新公共管理理论的公务员角色定位的困境 | 第28-32页 |
| 一、传统公共行政理论的公务员角色定位的困境 | 第28-29页 |
| 二、新公共管理理论的公务员角色定位的困境 | 第29-32页 |
| 第三章 新公共服务理论对公务员角色的诠释 | 第32-50页 |
| 第一节 公民政治参与的促进者 | 第33-37页 |
| 一、公民参与的重要意义 | 第33-34页 |
| 二、公务员在促进公民参与中的途径选择 | 第34-37页 |
| 第二节 公民权的捍卫者 | 第37-41页 |
| 一、公民权理论的发展历程 | 第37-38页 |
| 二、公民权受阻的原因 | 第38-39页 |
| 三、公务员如何加强对公民权的重视 | 第39-41页 |
| 第三节 公共利益的追求者 | 第41-44页 |
| 一、公共利益的概念 | 第41-43页 |
| 二、公务员追求共同利益的方式 | 第43-44页 |
| 第四节 公共政策有效执行的倡导者 | 第44-50页 |
| 一、将执行的焦点放在公民参与和社区建设上 | 第45-46页 |
| 二、重塑领导的概念 | 第46-50页 |
| 第四章 新公共服务理论对我国服务型政府中公务员队伍建设的启示 | 第50-56页 |
| 第一节 国外相关公务员队伍建设的经验 | 第50-52页 |
| 一、北美的例外主义 | 第50-51页 |
| 二、意大利的西亚皮政府改革 | 第51-52页 |
| 三、瑞典的"更新公共组织"运动 | 第52页 |
| 第二节 我国服务型政府中公务员队伍建设的新要求 | 第52-56页 |
| 一、强化公务员促进公民参与的意识 | 第53-54页 |
| 二、强化公务员以人为本的服务意识 | 第54页 |
| 三、强化公务员促进公共利益表达与实现的意识 | 第54-55页 |
| 四、强化公务员的责任意识 | 第55-56页 |
| 结语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
