| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.1.1 我国电子商务发展概况 | 第7-8页 |
| 1.1.2 我国房地产市场发展概况 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10页 |
| 1.4 研究方法及思路 | 第10-13页 |
| 第2章 相关研究综述 | 第13-25页 |
| 2.1 价值链相关理论 | 第13-16页 |
| 2.1.1 价值链理论 | 第13-14页 |
| 2.1.2 电子商务价值链相关研究 | 第14-16页 |
| 2.2 O2O概述 | 第16-19页 |
| 2.2.1 O2O内涵 | 第16页 |
| 2.2.2 O2O相关研究 | 第16-18页 |
| 2.2.3 二手房O2O相关研究 | 第18-19页 |
| 2.3 商业模式研究 | 第19-25页 |
| 2.3.1 商业模式定义 | 第19-20页 |
| 2.3.2 商业模式的构成要素 | 第20-21页 |
| 2.3.3 商业模式评价研究 | 第21-25页 |
| 第3章 二手房O2O商业模式的运行机制 | 第25-37页 |
| 3.1 二手房O2O商业模式 | 第25-28页 |
| 3.1.1 二手房的特殊属性 | 第25页 |
| 3.1.2 二手房O2O交易流程 | 第25-27页 |
| 3.1.3 二手房O2O商业模式类型 | 第27-28页 |
| 3.1.4 二手房电子商务O2O特性 | 第28页 |
| 3.2 二手房O2O商业模式的运行机制 | 第28-37页 |
| 3.2.1 二手房O2O商业模式的构成主体 | 第29-30页 |
| 3.2.2 二手房O2O商业模式的价值创造机制 | 第30-32页 |
| 3.2.3 二手房O2O商业模式的盈利模式 | 第32-33页 |
| 3.2.4 基于价值链的二手房O2O商业模式 | 第33-37页 |
| 第4章 二手房O2O商业模式评价模型 | 第37-49页 |
| 4.1 商业模式评价方法 | 第37-38页 |
| 4.1.1 商业模式描述性评价方法 | 第37页 |
| 4.1.2 商业模式定量评价方法 | 第37-38页 |
| 4.1.3 商业模式综合评价方法 | 第38页 |
| 4.2 评价方法的选择 | 第38-41页 |
| 4.2.1 层次分析法 | 第39-40页 |
| 4.2.2 模糊综合评价法 | 第40-41页 |
| 4.3 评价指标体系的构建 | 第41-45页 |
| 4.3.1 评价指标的构建原则 | 第41页 |
| 4.3.2 基于价值链的O2O商业模式评价指标体系的构建 | 第41-45页 |
| 4.4 评价指标权重的计算 | 第45-49页 |
| 4.4.1 一级评价指标体系权重计算 | 第46页 |
| 4.4.2 置业者价值指标体系权重计算 | 第46-47页 |
| 4.4.3 平台能力指标体系权重计算 | 第47页 |
| 4.4.4 财务指标体系权重计算 | 第47-49页 |
| 第5章 实例研究 | 第49-59页 |
| 5.1 F网站介绍 | 第49页 |
| 5.2 F问卷的设计与处理 | 第49-51页 |
| 5.2.1 问卷设计 | 第49页 |
| 5.2.2 问卷的信度检验 | 第49-50页 |
| 5.2.3 问卷的效度检验 | 第50-51页 |
| 5.3 F网站商业模式评价 | 第51-54页 |
| 5.4 评价结果分析 | 第54-56页 |
| 5.5 建议 | 第56-59页 |
| 第6章 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录 A：顾客调查问卷 | 第65-67页 |
| 附录 B：F公司员工调查问卷 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |