| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状及评述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第14页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第16-21页 |
| 2.1 直客式汽车贷款理论概述 | 第16-17页 |
| 2.1.1 直客式汽车贷款定义 | 第16页 |
| 2.1.2 直客式汽车贷款特点 | 第16-17页 |
| 2.2 市场环境分析策略 | 第17-18页 |
| 2.2.1 宏观环境分析 | 第17页 |
| 2.2.2 行业竞争环境分析 | 第17-18页 |
| 2.2.3 SWOT分析 | 第18页 |
| 2.3 STP战略和 4PS营销策略 | 第18-20页 |
| 2.3.1 STP理论概述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 4Ps营销理论概述 | 第19-20页 |
| 2.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第3章 中行秦皇岛分行直客式汽车贷款营销环境分析 | 第21-37页 |
| 3.1 直客式汽车贷款发展现状 | 第21-23页 |
| 3.2 直客式汽车贷款宏观环境分析 | 第23-27页 |
| 3.2.1 政策与法律环境 | 第23-24页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第24-26页 |
| 3.2.3 社会文化环境 | 第26-27页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第27页 |
| 3.3 直客式汽车贷款行业市场环境分析 | 第27-33页 |
| 3.3.1 供应商议价能力 | 第27-28页 |
| 3.3.2 购买者议价能力 | 第28页 |
| 3.3.3 新进入者威胁 | 第28-29页 |
| 3.3.4 替代品威胁 | 第29-32页 |
| 3.3.5 同业竞争者的竞争程度 | 第32-33页 |
| 3.4 直客式汽车贷款内部环境分析 | 第33-36页 |
| 3.4.1 人力资源 | 第33-34页 |
| 3.4.2 贷款政策 | 第34页 |
| 3.4.3 组织结构 | 第34-35页 |
| 3.4.4 技术手段 | 第35-36页 |
| 3.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 中行直客式车贷SWOT分析和STP战略 | 第37-52页 |
| 4.1 中行秦皇岛分行直客式汽车贷款SWOT分析 | 第37-45页 |
| 4.1.1 优势 | 第37-39页 |
| 4.1.2 劣势 | 第39-40页 |
| 4.1.3 机会 | 第40-43页 |
| 4.1.4 威胁 | 第43-45页 |
| 4.2 STP战略制定 | 第45-51页 |
| 4.2.1 直客式汽车贷款业务市场细分 | 第45-47页 |
| 4.2.2 目标市场选择 | 第47-50页 |
| 4.2.3 市场定位 | 第50-51页 |
| 4.3 本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 中行秦皇岛分行直客式汽车贷款营销策略及保障 | 第52-64页 |
| 5.1 4PS营销策略制定 | 第52-59页 |
| 5.1.1 产品策略 | 第52-54页 |
| 5.1.2 价格策略 | 第54-56页 |
| 5.1.3 渠道策略 | 第56-58页 |
| 5.1.4 促销策略 | 第58-59页 |
| 5.2 市场营销策略实施保障 | 第59-63页 |
| 5.2.1 加强企业思想文化建设 | 第59-60页 |
| 5.2.2 加强人力资源管理 | 第60页 |
| 5.2.3 加强风险控制 | 第60-62页 |
| 5.2.4 关注市场趋势变化 | 第62-63页 |
| 5.3 本章小结 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第69-70页 |
| 附录 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72页 |