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自媒体时代政府危机管理能力提升研究

摘要第2-4页
abstract第4-5页
第一章 绪论第10-26页
    第一节 研究背景与研究意义第10-12页
    第二节 国内外文献综述第12-22页
        一、国内文献综述第12-19页
        二、国外文献研究综述第19-22页
    第三节 研究方法与基本框架第22-24页
        一、研究方法第22-23页
        二、本文基本研究框架第23-24页
    第四节 本文创新点与不足第24-26页
        一、本文创新点第24页
        二、本文不足第24-26页
第二章 相关概念辨析及理论基础第26-36页
    第一节 相关概念及辨析第26-32页
        一、自媒体相关概念及辨析第26-28页
        二、危机管理相关概念界定及辨析第28-32页
    第二节 相关理论基础第32-36页
        一、场域理论第32-34页
        二、传统危机生命周期理论第34-36页
第三章 双线四阶段能力提升分析框架第36-48页
    第一节 自媒体时代下危机双线生命周期第36-39页
        一、危机潜伏阶段第37-38页
        二、危机双场域共振爆发阶段第38页
        三、危机控制阶段第38页
        四、危机恢复阶段第38-39页
    第二节 自媒体场域政府危机管理能力提升诉求第39-41页
        一、舆情监测与识别能力第39页
        二、舆情预防与预警能力第39-40页
        三、自媒体危机公关能力第40-41页
    第三节 现实场域政府危机管理能力提升诉求第41-44页
        一、危机预警与预防能力第41-42页
        二、非程序化决策与执行能力第42-43页
        三、自媒体时代制度建设的能力第43-44页
    第四节 双场域能力提升诉求耦合第44-48页
        一、双场域信息沟通能力诉求第44-45页
        二、人才干部队伍建设能力诉求第45-46页
        三、制度与文化建设能力诉求第46-48页
第四章 自媒体时代政府危机管理困境与成因第48-59页
    第一节 自媒体时代政府危机管理现状第48-52页
        一、危机潜伏期监测难度大第48-49页
        二、政府双场域的危机应对效率低第49-50页
        三、危机追责与补偿机制不完善第50-51页
        四、危机管理“一案三制”建设不成熟第51-52页
    第二节 自媒体时代政府危机管理困境第52-55页
        一、行政文化与意识困境第52页
        二、舆情监督技术手段困境第52-53页
        三、危机应对组织安排困境第53-55页
        四、制度建设和执行困境第55页
    第三节 双场域困境成因分析第55-59页
        一、技术执行因素第55-56页
        二、组织形式因素第56-57页
        三、制度建设因素第57-59页
第五章 案例分析与比较第59-75页
    第一节 案例研究的方案设计第59-60页
        一、案例选择依据第59-60页
        二、数据来源第60页
    第二节 案例的描述第60-67页
        一、“上海松江死猪漂浮”案例第60-63页
        二、湖南桃江县肺结核疫情案例第63-67页
    第三节 两起自媒体危机案例的发展机理分析第67-73页
        一、信息沟通能力比较分析第68-69页
        二、人才干部队伍建设能力比较分析第69-70页
        三、制度与文化建设能力比较分析第70-73页
    第四节 案例总结与启示第73-75页
        一、案例总结第73页
        二、案例启示第73-75页
第六章 自媒体时代政府危机管理能力提升路径第75-78页
    第一节 以双线发展视角看待自媒体时代的危机发展机理第75页
    第二节 提升双场域信息沟通能力第75-76页
    第三节 建设自媒体时代的人才干部队伍第76-77页
    第四节 加强自媒体危机管理制度与文化建设第77-78页
参考文献第78-83页
在读期间发表的学术论文与研究成果第83-84页
后记第84-85页

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