H银行审计部绩效考核体系优化研究
摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
1.2.1 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.3 研究内容及方法 | 第14-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
第2章 股份制商业银行绩效考核的相关理论及原则 | 第16-25页 |
2.1 绩效考核概述 | 第16-19页 |
2.1.1 绩效考核的定义 | 第16-18页 |
2.1.2 绩效考核的目的 | 第18-19页 |
2.2 绩效考核遵循的SMART原则 | 第19-22页 |
2.2.1 明确性 | 第19页 |
2.2.2 衡量性 | 第19-20页 |
2.2.3 可实现性 | 第20页 |
2.2.4 相关性 | 第20-21页 |
2.2.5 时限性 | 第21-22页 |
2.3 股份制商业银行绩效考核方法 | 第22-25页 |
2.3.1 平衡计分卡(BSC) | 第22页 |
2.3.2 360反馈法 | 第22-23页 |
2.3.3 关键绩效指标法(KPI) | 第23页 |
2.3.4 目标绩效考核法 | 第23-25页 |
第3章 H银行审计部绩效考核体系现状 | 第25-38页 |
3.1 H银行及审计部简介 | 第25-29页 |
3.1.1 H银行概况 | 第25页 |
3.1.2 审计部部门架构及岗位设置 | 第25-29页 |
3.2 H银行审计部绩效考核现行体系 | 第29-35页 |
3.2.1 审计部绩效考核内容 | 第30-34页 |
3.2.2 H银行审计部绩效考核现状调查 | 第34页 |
3.2.3 调查结果分析与总结 | 第34-35页 |
3.3 H银行审计部绩效考核存在的问题 | 第35-38页 |
3.3.1 考核目标设计问题 | 第35-36页 |
3.3.2 考核指标设置问题 | 第36页 |
3.3.3 数据来源问题 | 第36-37页 |
3.3.4 岗位匹配度问题 | 第37-38页 |
第4章 H银行审计部绩效考核体系优化 | 第38-47页 |
4.1 H银行绩效考核体系优化原则 | 第38-39页 |
4.1.1 战略导向 | 第38页 |
4.1.2 合规引领 | 第38页 |
4.1.3 聚焦关键 | 第38-39页 |
4.1.4 强化执行 | 第39页 |
4.2 H银行审计部绩效考核体系优化内容 | 第39-47页 |
4.2.1 财务方面 | 第39-40页 |
4.2.2 客户方面 | 第40-42页 |
4.2.3 内部业务流程方面 | 第42-45页 |
4.2.4 学习与成长方面 | 第45-47页 |
第5章 H银行审计部绩效考核体系的实施保障 | 第47-50页 |
5.1 推进全行组织架构改革 | 第47页 |
5.2 构建严谨规范的制度体系 | 第47-48页 |
5.3 建立全方位的沟通机制 | 第48页 |
5.4 创新审计方式方法和手段 | 第48页 |
5.5 塑造优秀的企业文化 | 第48-50页 |
第6章 结论 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-54页 |
附件 银行审计部员工绩效考核情况调查 | 第54-60页 |
致谢 | 第60页 |