| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的问题和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第10-12页 |
| 1.4 预估创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-20页 |
| 2.1 O2O商业模式问题研究 | 第13-17页 |
| 2.1.1 O2O商业模式的概念与特征 | 第13-14页 |
| 2.1.2 O2O商业模式的现状及发展趋势 | 第14-15页 |
| 2.1.3 O2O业务的网络效应问题 | 第15-17页 |
| 2.2 合法性问题研究 | 第17页 |
| 2.3 商业模式结构理论研究 | 第17-20页 |
| 第三章 O2O商业模式成型分析 | 第20-23页 |
| 3.1 商业模式成型理论:多阶段的实验创新 | 第20-21页 |
| 3.1.1 商业模式的两种类型:蓝图模式(设计模式)与规则模式(真实模式) | 第20页 |
| 3.1.2 商业模式成型的过程机理 | 第20-21页 |
| 3.1.3 商业模式成型的各阶段具有不同的构建目标与任务 | 第21页 |
| 3.2 O2O商业模式成型的性质与特征 | 第21-23页 |
| 第四章 O2O商业模式的合法性评价 | 第23-32页 |
| 4.1 商业模式合法性资源缺口的来源 | 第23-25页 |
| 4.2 合法性的评价机制 | 第25-26页 |
| 4.3 合法性评价主体 | 第26-27页 |
| 4.4 O2O商业模式成型中的合法性需求 | 第27-32页 |
| 4.4.1 顾客价值主张的合法性需求 | 第28页 |
| 4.4.2 顾客问题解决方案的合法性需求 | 第28-29页 |
| 4.4.3 盈利模式的合法性需求 | 第29-30页 |
| 4.4.4 内部合作系统的合法性需求 | 第30页 |
| 4.4.5 外部合作网络的合法性需求 | 第30-32页 |
| 第五章 O2O商业模式成型中的合法性问题分析 | 第32-38页 |
| 5.1 O2O商业模式成型中的合法性问题集合(set of legitimacy) | 第32-35页 |
| 5.1.1 O2O商业模式成型中顾客价值主张的合法性问题 | 第32-33页 |
| 5.1.2 O2O商业模式成型中顾客问题解决方案的合法性问题 | 第33-34页 |
| 5.1.3 O2O商业模式成型中盈利模式的合法性问题 | 第34页 |
| 5.1.4 O2O商业模式成型中内部合作系统的合法性问题 | 第34-35页 |
| 5.1.5 O2O商业模式成型中外部合作网络的合法性问题 | 第35页 |
| 5.2 典型合法性问题的性质分析 | 第35-37页 |
| 5.3 典型合法性问题的影响分析 | 第37-38页 |
| 第六章 案例分析 | 第38-42页 |
| 6.1 目标案例选择 | 第38页 |
| 6.2 案例分析 | 第38-40页 |
| 6.2.1 美团网 | 第38-39页 |
| 6.2.2 ofo共享单车 | 第39-40页 |
| 6.2.3 滴滴出行 | 第40页 |
| 6.3 案例讨论 | 第40-42页 |
| 第七章 结论与展望 | 第42-44页 |
| 7.1 结论 | 第42页 |
| 7.2 不足与展望 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-49页 |
| 作者简介 | 第49页 |
